為全面提升農網終端建設水平,8月14日至18日,四川省攀枝花市鹽邊縣煙草專賣局(分公司)對區域21戶農網終端采取多項措施,深挖建設潛力,扎實推進農網示范終端建設工作,形成示范帶動效應。
立足本土,細分終端。依托區域人文環境及終端客戶經營理念,結合店鋪形象和個性需求,參照建設標準,進行“面對面”診斷問題,分類分層專項培訓,激發終端內生動力,從店鋪布局、主題陳列等細節著手,進一步提升店面形象。
多措并舉,用心服務。加強與零售客戶溝通,細致分析終端需求,運用“五力三色”工作標準,持續拓展客戶服務的深度與廣度,制定“特色化”的服務指導措施,抓取店鋪特色、放大店鋪亮點、擴展增值服務功能,努力打造“農網+”特色終端,提升農網示范終端的運行質效。
引流助力,展示自我。以開口營銷為切入點,借助“同城引流”培訓契機,提升自我推薦能力。指導終端客戶圍繞非煙商品、土特產等開展“我為家鄉代言”直播活動,極力展示店鋪自主品牌,拓寬經營渠道,切實發揮農網示范終端的引領效應。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察