做生意一家獨大，撈不到顧客的真實信息，對未來的風險不自知，久而久之就會產(chǎn)生惰性。這時候就需要出現(xiàn)一個競爭者，來提振士氣，勇于破局。我和鄰居齊浩超市的競爭就是這樣，通過競爭我們棋逢對手，戰(zhàn)勝了周邊其他競爭者，實現(xiàn)了雙贏。而我戰(zhàn)勝齊浩的秘訣就是——領(lǐng)先一步。

齊浩超市是因為違規(guī)房拆遷被迫遷來到我們小區(qū)的，正好一家飯店經(jīng)營不好，但還差半年到期，他花高價提前盤下店來，準備大干一場。

剛開業(yè)的時候，十來種商品五到七折優(yōu)惠，著實吸引了一部分人群。我則避實就虛，推出的另幾款商品都是五折，并順勢要求享受五折優(yōu)惠的顧客先加入粉絲群，在群內(nèi)接龍預訂，到第二天來店內(nèi)領(lǐng)取。之后，這種線上預訂線下取貨的社區(qū)團購模式在我的店推行開來，雖然需要聯(lián)系廠家、農(nóng)產(chǎn)品基地供貨，與顧客在線上互動，增加了工作量，但吸引了更多的人氣，也是值得的。每當?shù)昀锞奂艘蝗喝?#xff0c;我都慶幸自己領(lǐng)先了半步，穩(wěn)住了客源。

升學宴期間，原來一些有意向的顧客改變了想法，轉(zhuǎn)跟齊浩去聯(lián)系。我明白在白酒品牌供應上，我們的享受政策都是一樣的。差就差在其他諸如香煙、飲料、啤酒、糖果等上面，但能差多少錢呢？于是我跟酒店談合作，在有客戶到酒店談活動事宜的時候，增加一項可以免費提供跟拍的服務，酒店也因此增加了服務亮點，讓顧客盡得實惠，我也提高了競爭等級，從而更勝一籌。

再就是在精準對接顧客上，要多想一點，先行一步。

縣城海洋世界工程開工后，工地上來了很多四川籍的打工人，有一天兩個人來到我的店里，進門也不說話，直接往里走尋找他們想要的東西。轉(zhuǎn)了半天好像沒有，就往外走，準備去下一家超市。我趕緊喊住他們問到底要什么，他們說想買方便面，你這里沒有。我說這不在貨架上嗎，想要什么味的都有。他們挑了幾袋，付錢的時候，我就開始跟他們聊天，反正專挑他們喜歡的話聽，結(jié)完賬，我還送他們一張優(yōu)惠卡，告訴他們等下次來買東西，可以享受幾折優(yōu)惠。

第二天，他們果然來了，又拉了幾個同鄉(xiāng)過來。我繼續(xù)跟他們聊天，跟他們也熟了，我理解他們的不容易，店里有什么不好看的水果，蔬菜等等，都白送給他們。還有短缺的香煙也是盡量留著給他們。我把wifi密碼也告訴他們，讓他們盡情來蹭網(wǎng)。后來聽說齊浩超市也發(fā)展過這些顧客，就是發(fā)發(fā)傳單而已。有時候看似笨法子，更能籠絡人心。

領(lǐng)先一步，思考先行。往前到了什么節(jié)氣了，當前人們最熱的需求了，有什么商機了，對方又采取了什么措施需要應對了，都要先思考勤思考，想好想透，付諸行動。

還有一句話就是：只要你想贏，就能贏！