電腦桌上的書籍被翻閱得有些舊了。
楊東洋用過午飯后,像往常一樣邊學習剪輯短視頻邊守店。
紅色的店招懸掛在店門口,明亮的地磚、整潔的貨架、整齊的商品陳列和嶄新的經營證照,一切井然有序。
這個剛營業3個月的小店,位于云南省玉溪市江川區前衛鎮雙橋營村,背靠美麗的星云湖。小店的開業,帶著楊東洋走向了新的生活。
楊東洋的店。王紅梅攝
學習向光而行 無懼風雨
楊東洋出生時因未足月導致疾病,終生只能與拐杖為伴,對一個家庭來說如晴天霹靂。楊東洋的父母帶著他輾轉多家醫院治療未果,但仍未放棄。
暴風驟雨一波接著一波。在楊東洋12歲那年,父親在一場意外車禍中離去,生活再一次讓已經被奪去“自由”的他陷入困境。一連串的打擊,他一度消沉。在家人和朋友的鼓勵下,多年后的他才慢慢接受現實,生活中多了幾分從容和堅韌。
“東洋喜歡去學校讀書,別家的小孩是自己走路上下學,可東洋要靠我們接送,刮風下雨他都堅持去學。”奶奶眼里滿是憐惜。
楊東洋在江川讀完初中后去到了云南的一所特殊學校讀書,高中畢業后,他不斷學習各種知識充實自己,先后做過客服和文員,嘗試著慢慢融入社會。
經營小店后,他利用電腦,學習技能知識和商店經營知識,努力做自己的那道光。
沖破“八角籠” 天高海闊
每一個人都有自己的“八角籠”,有一個無形的邊界需要去突破,只有走出“八角籠”才有出路。
“家里田地太少,女兒出去打工賺錢,我們想辦法找親戚朋友借錢把這間老房子重新蓋好后開個店,好讓東洋以后有點事做。”奶奶說。
看著年紀漸長的奶奶和在外打工的母親既要照顧兩個弟弟,還要為自己操勞,楊東洋心里很不是滋味。
“為了維持生計,讓生活充實一些,讓家人放心一些,不讓自己成為家庭、社會的負擔,我要做的還很多。”楊東洋說道。
小店開業時遇到的難題可不少,因為身體原因,楊東洋賣貨和收款有很多不方便,記錄店鋪進銷存情況也不容易,他心里很著急。后來,這樣的狀況逐漸得到改變。
“收銀系統幫你裝好了,以后用這個系統掃碼銷售商品,購銷存和收益情況就一目了然了。”江川區煙草專賣局客戶經理陳紅星“手把手”教楊東洋使用收銀系統。
在楊東洋心里,江川區煙草專賣局對他的幫助是多方面的,客戶經理陳紅星為了不讓他在經營上不掉隊,多次上門走訪。根據店鋪實際情況,有針對性地指導他做好商品陳列、庫存優化等工作,幫忙整理貨架,講解數字化收銀管理和“開口營銷”知識。
“收銀系統是區煙草專賣局免費提供的,掃碼球是紅塔銀行免費給的,客戶經理幫了很多忙。”楊東洋感動地說。
軟硬件設施到位了,楊東洋完善了店面布局,進行了全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理的初步嘗試,讓傳統小店逐步向現代化小店邁進。
“我常買的商品,東洋都記得,店開起來后,我常來這里買東西。”一位村民說。
晚上10點左右,楊東洋按下卷簾門遙控按鈕關上店門,一天的疲憊化作一段電腦屏幕上的文字:“過去的坎坷讓我快速成長,但不值得感謝。生活有很多路向前走,學習讓我自信,小店給了我希望,風雨總會過去,相信明天一定會有晴空。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察