浙江杭州桐廬縣的瑤琳鎮南臨分水江、背靠天目山余脈,碧空萬里,山水相依,白云朝暮,美景無限。第十九屆亞運會馬術競賽場館——桐廬馬術中心,就坐落在此。四年前,這里還只是一個普普通通林場地塊,一個小山村偎依其中,而金涵超市的店主金荷英,正是曾經的住戶之一。
遷居顧大局
“我原來經營的卷煙零售店,就是現在的亞運馬術場館所在的位置。所以呀,搬遷出來之后,他們把我的店叫做‘馬后店’店主。”金荷英笑著說。
2019年9月,為配合馬術場館建設,桐廬縣政府啟動部分村民搬離項目。金荷英全力響應支持,第一時間與家人們坐下來商議,該置辦的置辦,該淘汰的淘汰,該換新的換新……不到半個月時間,她便第一批完成了搬家。
回憶當時的場景,金荷英說:“其實也很舍不得,畢竟住了這么多年感情很深。但個人小家肯定要配合國家大局。現在想起來我覺得更多的是驕傲吧,也用一份微不足道的實際行動支持了亞運。”
金荷英在她新開辦的小店中
蝶變展新顏
搬遷后的新家,距離馬術館越有一公里。在全新的樓房小區,金荷英重操舊業開起了一家卷煙零售小店。但原先村里的老客戶已經不在了,該怎么做好生意呢?在桐廬縣煙草專賣局(分公司)的關心支持下,金荷英做起了經營上“有心人”。
“把衛生搞清爽,客氣而熱情,讓人家感覺到舒服,這是我們桐廬人的待客之道。”易址經營后,金荷英每天把新店堂布置的干干凈凈的,用周到的服務接待每一位消費者。同時,她默默記下了周邊消費者的不同偏好,一有空就琢磨分析,在訂貨時有計劃地備足貨源,很快便得到了大家的認可,幫她也拉來了不少生意。
一年多來,金荷英也在慢慢轉變經營思路,培養“學數、用數”的意識和習慣,提升數字經營的技能。“作為一名農村零售戶,每次參加煙草公司組織的分享和培訓,學習其他同行的數據應用經驗和銷售案例,我都收獲很多。”
敞門迎新朋
隨著亞運日益臨近,喜迎盛會的氛圍越來越濃郁,金荷英也參與其中。她平時就是一名廣場舞愛好者,在桐廬縣舉辦的喜迎亞運倒計時300天活動中,她所在的瑤琳鎮舞蹈隊帶著排練的節目“@未來”,作為受邀參加的16支舞蹈隊之一上臺競技,踴躍爭取在馬術比賽啟動儀式上的表演資格。今年5月,她們又受縣婦聯邀請參加了“迎亞運·最美風景”活動,用優美的舞蹈宣傳和科普馬術比賽項目。對金荷英來說,能為家門口的亞運會添光彩,是一件十分有意義的事情。
金荷英正在努力學習英語
亞運會正式開幕后,金荷英還積極響應政府“文明迎亞運·全民學英語”的號召。年過五十的她,一有空就在店里打開平板電腦,跟著視頻教程一字一句學習口語。“如果有外國朋友到我店里來購物,簡單的英語交流是沒問題的,我要好好展現桐廬人民的熱情好客。”談到“亞運東道主”的身份,金荷英自信滿滿。
如今,金荷英的小店盈利水平穩步提升,生活幸福感也大大超過以往。“馬后店”店主的生意經,正幫助她在共同富裕的大道上策馬奔騰。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察