在美麗的黃河大堤腳下，有一家利敏副食經銷部。老板姓劉，為了照顧年邁的老人，返鄉創業，接手了家里經營了二十余年的店鋪，進行了升級改造。

“我們家這個店，太老舊了，各類商品雜亂無章，看著就不上檔次。我在外地見過很多零售模式的便利店，那店里的效果杠杠的，購物體驗也好，現在這店讓我打理了，我可不能讓俺家的店敗在我的手里?！眲⒗习逭f。

在外務工的經歷使劉老板主動求變，勇于創新，立馬聯系了新鄉市煙草公司原陽縣分公司的客戶經理加入了農網終端改造建設。在客戶經理段經理的幫助下，劉老板從整店規劃入手，強化硬件升級，優化商品陳列，全面提升店鋪形象。除此之外，小店還裝上了云POS機、掃碼槍，為消費者提供智能化的結算體驗。

店鋪硬件設施上去了，客戶經理還不忘幫助客戶提升軟實力，傳授營銷知識和銷售技巧，加強售后服務，營造良好的購物氛圍，充分展示店鋪形象，促進商品的銷售。

“當時我片區客戶經理小段來給我宣傳時我就動了心思，后面我成為第一批‘吃螃蟹’的客戶，回報也早呈現出來了，營業面積、商品種類、客流量、毛利率都往翻倍的目標奔?！毕肫甬敵跫用肆魍ㄆ放?#xff0c;改造自己的小店，劉老板欣喜之情溢于言表。

這家鄉村小店，在經營者劉老板的努力下，已經煥然一新，成為了一家集多種便民服務于一身的鄉村特色終端。為了進一步拓寬銷售渠道，劉老板利用在外打工時積累的經驗，將線上線下相結合的方式引入店內。開展了郵件快遞代收、代寄業務。同時，為了幫助家鄉的農產品銷往外地，劉老板還在電商平臺上開設了銷售水果、蔬菜等農產品的專區。

利敏副食經銷部是新鄉市煙草公司原陽縣分公司持續推進農網終端提質升級的一個生動縮影。通過幫助客戶在店面升級、環境改造、商品多元化上下功夫，激發消費者的購買欲，幫助農村客戶轉型，從農村雜貨鋪向現代數字化終端轉變，切實幫助農網客戶改善終端形象。既提升客戶經營能力又增加毛利率，同時“以點帶面”對周邊村民進行有效輻射，發揮便民惠民和服務引流作用，助力鄉村零售實體振興，給平靜枯燥的農村消費環境注入一汪活水。