近年來，河南省漯河市煙草公司臨潁縣分公司積極融入鄉村振興大局，將提升零售商店建設和服務水平與“我為群眾辦實事”實踐活動深入結合，以穩經營、促增收為己任，實現零售商店“煥”新顏，持續為促進鄉村振興貢獻力量。

提質改造 助推店鋪形象升級

“以前我的商店和大多數農村店鋪一樣，店容店貌較差，生意一直不太好。我想提升一下又找不到門路，后來客服經理丁廣民向我介紹情況的時候，我直接被經營理念和提升模式打動了。”臨潁縣瓦店鎮零售商戶晁獻堂談起店鋪改造的經歷滿面笑容。

晁獻堂原來的兩間店面在瓦店鎮并不是很顯眼，而且店內商品雜亂無章地堆積在貨架上，如果不是熟人，很少有顧客主動光臨。

“以前丁廣民來店里經常幫我打掃衛生，指導商品陳列技巧。剛開始不以為然，自從他帶著我參觀了‘最美商戶’張偉剛的店鋪后，才明白他用心良苦啊！”晁獻堂提起往事不好意思地說。

讓晁獻堂意想不到的是，決定進行店鋪升級改造后，在招牌設計、布局調整及陳列優化等方面，丁廣民都提供了細致入微地幫助，多次實地調研，溝通規劃店內布局，精心研究制定店面升級方案。一個多月，晁獻堂的便利店便實現了大變身，成為瓦店鎮上一道靚麗的“風景線”。

“現如今店里添了新貨架、商品分類展示、背柜和頂燈完美搭配，經營能力也強了，消費者越來越多，顧客好評不斷，經營信心越來越足了。” 晁獻堂開心地說道。

數字賦能 促進管理智慧升級

“楊經理，特別感謝你，幫我安裝了云POS管理軟件后，查詢庫存、經營情況可方便了，一目了然，節省我不少時間呢！”看到客服經理楊會娜進門拜訪，店主李娜就打開了話匣子。

“我的小店從原來只有兩間小門面，發展到現在，營業額越來越高了。”二十多年來，李娜與丈夫一起經營著自己的商店，靠著誠信經營、童叟無欺，小店深受顧客喜愛。

“以前，我經常和老公算賬算到大半夜，結果還是常常出錯，現在倉庫里存貨和銷售情況在電腦上一目了然，對每天的利潤心里也是明明白白。從密密麻麻的手工賬本到電腦上清晰的經營數據分析，這都是云POS系統的功勞，真是讓我省心又省力。”說起店里現在的經營狀態，李娜臉上洋溢著滿意的笑容。

黨建融合 引領經營服務升級

“曉磊，你的店裝修之后氣派得很，商品種類比之前增加了不少”“店里這么寬敞，擺放這么整齊，我還是喜歡來你店里買東西”……該公司結對幫扶村——陳莊鄉陳莊村的黨員示范商戶張曉磊的店鋪改造升級開業當天，不少街坊鄰居來店里捧場。

“感謝大家，客服經理還幫我安裝了云POS系統，以后大家可以辦會員了，任何消費都能積分，年底可以兌換禮品！”張曉磊笑著說。

在店面改造的時候，客服經理建議張曉磊在店內設置“愛心驛站”，擺放桌椅設立休息區，方便顧客和過路人歇歇腳。還貼心地備了一些常用藥品和日常用品，這些店鋪原本的單一功能，被開發出多功能的價值，不僅為張曉磊實現了經營模式的創新提升，踐行了為民服務的宗旨。同時，也為村民群眾帶來了極大的便利。

“真心感謝客服經理的幫助指導，我的店面經升級改造，現在已經成為俺村的‘明星店鋪’了。”張曉磊笑得合不攏嘴。

“下一步，我們將全力幫助農村零售商戶突破經營瓶頸，助力農村零售數字化轉型，積極探索零售建設新模式，為農村零售商戶帶來實實在在的效益，點‘靚’臨潁鄉村新畫卷。”該公司副經理對零售商店發展前景充滿信心。