一年一度的雙十一、雙十二接踵而至,每年這個時候都是電商們的狂歡節。而此時,本就不景氣的線下實體店更是感到舉步維艱。但筆者欣喜的發現,很多實體店并沒有氣餒,而是巧借東風、勇敢亮劍,分得了一杯羹,實現了商品促銷的目標,取得了一定的成績。那么,他們都用了哪些辦法呢?
大商超:借雞生蛋 資源共享 場景旺
雙十一期間,我到縣城里較大的一家超市購物,進入超市就發現超市里購物的人們非常多。我仔細一看,原來是超市在做活動,將一些商品以低于原價進行銷售。而對于一些線上的商品,與線上平臺達成銷售協議,實行資源共享,對用智能手機掃線上平臺商品購物的顧客給予在超市優惠價的基礎上再優惠幾元錢的待遇,這一促銷方式吸引了大量的顧客前來購物。
我也拿出手機在店員的幫助下,很輕松的購買到原價29元、超市優惠價15元,再掃京東碼12元一提的百麗牌可濕水的十二卷1800克的衛生紙,算下來一提紙比正常購買便宜了17元。太便宜了!而且比在線上下單購買還省事,可以直觀的看到商品,直接把商品帶回。
超市里還有很多種商品,也采用這種方式促銷。我感到這種借雞生蛋的方法值得我們實體店借鑒。
農村小店:扭秧歌大轉盤 促銷旺
隨著新農村建設的推進,農村里的實體店也發生了日新月異的新變化。在雙十一到來之際,村屯里的實體店主們不做旁觀者,發揮自身優勢,也力爭在雙十一線上購物節里分一杯羹。我所熟悉的家住在花園鄉前進村的食品零售戶陳玉芝,她是這樣做的。
她利用自家的食品店位于村里文化小廣場的地理優勢,雙十一期間在店門前懸掛紅色條幅宣傳造勢。上面印著黃字“雙十一購物節,本店購物驚喜多”的醒目宣傳語,吸引每天在夕陽下到村里文化廣場休閑娛樂的群眾進店購物。每當夜幕降臨,當廣場上嗩吶聲、鑼鼓聲響起的時候,到廣場上扭秧歌的隊伍就聚集起來了,大秧歌扭得歡??囱砀璧娜撕偷綇V場上休閑鍛煉的人們也多了起來,這就給廣場旁邊的食品店聚集了人氣,有了人氣就有了商機。
陳玉芝還借鑒網上的促銷方式,自己做了一個抽獎大轉盤掛在墻上,對凡是到店里購物的顧客,每購買一件商品。都可以抽獎轉盤一次,抽到什么獎給什么,她把人們離不開的日常用品作為獎品,吸引了很多顧客。
社區店:滿意顧客需求 人氣旺
現今,社區小店在實體店中的優勢尤為凸顯,他們很好的將線上與線下相結合,精準定位顧客群體,經營起來更加靈活變通。比如我家小區的興隆便民超市,原來只有一間40多平方米的小店,在疫情三年后,又在小區的繁華地段購買了一處120平方米的商服樓,實現了生意做大做強的夢想。
她對我說:“社區店主要是要滿意周圍居民的生活需求,所以在商品進購上要貼近他們的消費水平,在服務上要滿意他們的消費需求,在營銷上要做好社區群的搭建與維護。我經常會在群里和朋友圈發一些商品的促銷信息,只要有顧客下單,我就送貨上門,慢慢的在小區里熟悉我的人越來越多,我的生意也就有了保障。這次雙十一,我制作了一些印有我店鋪LOGO和電話的手提袋,只要來購物就送,即為我的小店進行了宣傳,也很好的吸引了人氣。
我想,雙十一不僅是電商的節日,只要用對方法巧借勢,也可以成為我們實體店的狂歡節。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察