福建省安溪縣官橋鎮赤嶺村的林海量是一名零售店主，同時也是一個地地道道的茶農，他借助數字化轉型東風，為日常雜貨店經營和茶葉銷售帶來了新的機遇。

加入農網特色終端，實現智能化店鋪管理

林海量從16歲就開始經營小店，至今已有33年，雖然店鋪規模不大，但是各種商品種類齊全，包括煙酒食雜、化肥農藥等。2022年，在安溪縣煙草專賣局（分公司）的支持下，林海量的店鋪加入了農網特色終端，并配備了E福通雙屏機。

2023年10月，安溪縣局（分公司）客戶經理在幫忙整理貨柜。劉桂林攝

“沒想到這么好用，它現在就像我的管家一樣，像庫存盤點，我不用再像以前一樣去一遍遍數了，直接從E福通點出來看，所有庫存一清二楚。”林海量高興地說。

2023年10月，安溪縣局（分公司）客戶經理（右）指導林海量（左）使用E福通雙屏機。劉桂林攝

他通過使用E福通雙屏機，實現了掃碼銷售、庫存盤點、數據對比、消費跟蹤等功能，從傳統的經驗營銷向數據營銷轉變。這也方便了一些習慣手機支付、信用卡消費的年輕人，通過這些數據，他可以分析顧客的需求和消費偏好，為顧客提供更個性化的服務。

利用抖音直播工具，擴大茶葉銷售渠道

金秋十月，在安溪是一個豐收的季節，這時正是鐵觀音上市的日子，每個茶農的家里都飄出濃濃的茶香，林海量也加入了繁忙的行列。

“以前做完茶以后，就等著茶販上門收購或者拿到茶葉市場上去售賣，年景好的時候，確實收入很可觀。但是近幾年，茶販來得都少了，茶葉在市場上也經常被壓價，很多茶做出來都砸在手里面。一年下來，連化肥錢都貼進去，村里以前有30個茶農，后來大都把機器賣了，跑到外地打工，現在只剩下10多個。”林海量感慨的說。

2023年10月，林海量展示制茶的部分工具。劉桂林攝

正當他一籌莫展的時候，安溪縣局（分公司）客戶經理又建議他開抖音直播試試，尋找打開茶葉銷路的方法。并幫他申請賬號，教他平時可以發一些生活趣事、茶山管理、制茶流程、品茶心得等。

通過直播賣茶葉，經過兩年多的努力，林海量收獲了不少粉絲，也打開了茶葉銷路。通過直播向觀眾展示茶葉的生產過程、品質和口感等，增強了消費者對茶葉的信任度和購買欲望。此外，他還與消費者進行互動，回答消費者的問題，提高了消費者的購買體驗。

帶領茶農提質提量，助力當地推進鄉村振興

林海量不僅自己制茶、賣茶，還跟村里其他茶農交流制茶技藝、幫助他們在網上賣茶。在他的帶領下，村里的茶葉銷售逐漸打開局面，茶葉的品質和知名度也得到了提高。

“現在我們的茶葉多了一條銷售渠道，不用再擔心銷量問題，但是要保證這個渠道穩定，我們就要提高茶葉質量，作出更生態、更符合消費者口味的茶葉。要是能像其他村，大家成立一個茶葉合作社，打造一個屬于村里自己的品牌就好了。”林海量憧憬地說。

林海量最后表示，他希望能聯合村里的其他茶農共同努力，把茶葉的質量和產量提上去，一起成立農村茶葉合作社，共同守護這來之不易的成果。他也將繼續努力，幫助更多的茶農打開茶葉的銷路、提高收入水平，同時也為消費者提供更好的茶葉和服務，努力為當地鄉村振興作出更大的貢獻。（劉桂林）