為進一步提升現代終端運行質量,夯實終端建設基礎,近期,江西省修水縣煙草分公司多舉措開展現代終端提質工作。
一是加強終端“質”的提升。調整拜訪工作安排,要求營銷人員每月至少兩次實地拜訪現代終端客戶并進行庫存核驗,一對一了解客戶終端掃碼存在的問題,為客戶答疑解惑,提升客戶掃碼積極性,推動庫存準確率的提升。
二是加強終端“面”的宣傳。針對不少客戶終端機出現損壞或者老化的現象,安排專人上門進行維修;針對多次引導仍然掃碼不積極的客戶,引導其退出現代終端,同時在新入網客戶中篩選有潛質和愿意的客戶加入現代終端,實現“退一進一”的目標要求。
三是加強終端“勵”的鼓舞。以客戶盈利角度和現代終端建設的趨勢對客戶開展宣傳,講解加入現代終端的利處,鼓勵現代終端客戶掃準碼、核對準庫存,努力成為優秀和核心現代終端客戶,為現代終端建設積蓄力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察