今年來，湖南資興市煙草專賣局（分公司）堅(jiān)持以農(nóng)網(wǎng)零售客戶和消費(fèi)者需求為重點(diǎn)，全面提升農(nóng)網(wǎng)卷煙零售客戶店面形象，精心做好農(nóng)網(wǎng)客戶服務(wù)指導(dǎo)，著力提升農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)營(yíng)盈利，繪好鄉(xiāng)村全面振興畫卷中農(nóng)村零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)這道靚麗的“風(fēng)景線”。

“起筆”繪就“農(nóng)網(wǎng)建設(shè)作戰(zhàn)圖”

資興市局（分公司）以城鄉(xiāng)網(wǎng)建一體化為指導(dǎo)思想，按照“加盟終端進(jìn)大鎮(zhèn)、現(xiàn)代終端進(jìn)鄉(xiāng)村”目標(biāo)，黨組班子多次深入農(nóng)網(wǎng)市場(chǎng)開展走訪調(diào)研，找準(zhǔn)當(dāng)前農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)工作的薄弱環(huán)節(jié)，研究制定農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)實(shí)施方案，明確農(nóng)網(wǎng)建設(shè)時(shí)間表、任務(wù)圖、責(zé)任書。在農(nóng)網(wǎng)零售戶自愿的情況下，按照“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”要求，主要從店內(nèi)貨柜擺設(shè)、卷煙陳列、非煙商品擺放等方面著手，以方便顧客選購(gòu)，提升消費(fèi)體驗(yàn)為重點(diǎn)進(jìn)行終端形象提升，使終端陳列更加整潔，卷煙銷售更加直觀，商品分類更加明確。

“運(yùn)筆”繪就“數(shù)智提升施工圖”

將數(shù)據(jù)營(yíng)銷帶進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)，資興市局（分公司）積極向農(nóng)網(wǎng)零售戶推廣使用卷煙零售終端機(jī)、零售終端系統(tǒng)以及手機(jī)“湘匯零售”小程序等，為農(nóng)網(wǎng)客戶植入數(shù)字芯片，注入卷煙零售新活力，讓農(nóng)網(wǎng)零售戶實(shí)時(shí)了解自己商鋪商品動(dòng)銷情況，“算明賬、算細(xì)賬”，賺多賺少一目了然。

組建數(shù)據(jù)助農(nóng)團(tuán)隊(duì)，以“云課堂” “微視頻”“一對(duì)一”等形式引導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)零售戶提升數(shù)智經(jīng)營(yíng)能力，同時(shí)，從優(yōu)質(zhì)農(nóng)網(wǎng)客戶中推選“數(shù)智帶頭人”，形成“一戶帶多戶”的教學(xué)新模式。目前，已經(jīng)開展“數(shù)智提升”4場(chǎng)次，共計(jì)120人次。

“落筆”繪就“鄉(xiāng)村全面振興實(shí)景圖”

（圖為農(nóng)網(wǎng)零售戶正在進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨）

挖掘區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品資源上平臺(tái)、拓銷路，組織志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)出擊，開展助農(nóng)直播服務(wù)，指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)客戶運(yùn)用新媒體開展非煙商品直播售貨，打通線上線下運(yùn)營(yíng)渠道，開拓增收致富新藍(lán)海。2024年以來，協(xié)助資興市農(nóng)網(wǎng)客戶共開展直播帶貨18場(chǎng)，運(yùn)用微視、抖音等新媒體創(chuàng)作短視頻26條，實(shí)現(xiàn)銷售收入54.1萬元，農(nóng)網(wǎng)客戶營(yíng)銷盈利能力不斷提升。

（圖為位于資興市三都鎮(zhèn)流華灣村的“便民小店”）

此外，資興市局（分公司）深化與地方政府、企業(yè)合作，拓展繳費(fèi)充值、代購(gòu)代銷、快遞寄存等增值服務(wù)功能，將農(nóng)網(wǎng)終端打造成“一點(diǎn)多能”便民服務(wù)綜合體，大大提升了農(nóng)網(wǎng)終端的盈利能力和服務(wù)功能，延伸服務(wù)群眾“最后一公里”，構(gòu)建共生共贏“生態(tài)圈”。

下一步，資興市局（分公司）將結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮煙草產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，圍繞“全商品掃碼、全店鋪管理、全方式支付”的數(shù)字化門店建設(shè)，主動(dòng)作為，促進(jìn)農(nóng)網(wǎng)服務(wù)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足。