作為一個零售戶,每天要操心的可太多太多了——不僅要收拾店面,保持窗明幾凈,要專業、親切服務來來往往的顧客,還得時時關注現金流、存銷比、利潤率,時不時還要操心準備個年節引流促銷計劃,稍有點空閑時間還要見縫插針地在朋友圈、顧客群里發發廣告文案——“上新了,速來搶購”“今年走親訪友送它準沒錯”……恨不得一天要忙活48個小時。
除了按部就班的經營生意之外,零售戶朋友還要打起精神,應對騙子們不斷更新換代的騙術,否則稍不注意,辛苦攢下的錢就付諸東流了~
借你一雙慧眼,看清楚、看明白當下針對零售戶的騙局!
騙局一:偷梁換柱
騙子進門先要買幾盒甚至幾條高價位卷煙,當你把卷煙放在柜臺上的時候,他再要求買一盒便宜的卷煙,等你轉身去拿煙的時候,他拿出準備好的假煙換掉你的真煙。
然后以種種借口只購買一盒便宜的卷煙。如此一來,騙子就神不知鬼不覺的用假煙掉包了你的真煙。
還有一種偷梁換柱法就更加“高明”。有些騙子會利用退煙的手法進行詐騙。
他們先購買幾條高檔卷煙,暗中調包后,再借口退貨,企圖將假煙退還給店主。
很多店主都會通過查看卷煙條碼來檢驗是否經過掉包,但是可惡的是,騙子就連假煙上的卷煙噴碼都可以完美復刻,你就說可怕不可怕!
小tips:提醒大家,為防范此類騙局,零售戶朋友在售賣卷煙和接收退貨時,務必仔細檢查卷煙的包裝和防偽標識,確保卷煙未被調包。
騙局二:雙人配合行竊
騙子A冒充新任客戶經理上門幫助“盤點庫存”,騙子B則瞅準時機假裝顧客進店購物,咨詢多種商品分散店主注意力,給“客戶經理”騙子A預留盜竊時間,待到騙子A得手李凱之后,騙子B再找個借口迅速離開。
可別以為在危言聳聽,很多店主對于客戶經理有著天然信任感,更何況有些騙子偽裝的還真像那么一回事~所以這種雙人配合行竊的方式成功率還挺高的。
小tips:對于面生的客戶經理,一定要打起十二分警惕。及時跟熟悉的客戶經理進行核對來人信息,要知道,盤問不尷尬,被偷才可怕!不要讓可疑人員靠近貨架,切記!
騙局三:取貨后溜之大吉
有些騙子就更加可恥了——不僅在店面大筆購物,讓店主以為遇到了大單喜上眉梢,還要求店主送貨上門。待來到小區,騙子以種種借口將缺乏防范之心的店主留在電梯外,獨自拿著大宗商品回“家”,然后用另一部電梯逃之夭夭。可憐店主還在原地無助等待,發覺自己被騙之后,騙子早就溜之大吉了。
小tips:遇到大單,誰都會喜上眉梢~但是需要注意,大宗購物基本上都會找自己熟識的煙酒店,怎么這個好事兒就無緣無故落在你頭上了呢?啥時候都要先結賬再拿走貨物,真正的顧客怎么會不明白這個道理呢?
現在的騙子真可謂十八般武藝樣樣精通,演技過硬、配合默契,作為本本分分做點小買賣的零售戶朋友們,一定要提高警惕,不給騙子們可乘之機~
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察