走進(jìn)福建省漳州市薌城區(qū)、龍文區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合部，一家家“幸福小店”次第綻放，升騰鄉(xiāng)村群眾“幸福味”。

近年來(lái)，福建省漳州市城區(qū)煙草專賣(mài)局（分公司）積極融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加大農(nóng)網(wǎng)建設(shè)力度，以“幸福小店”為抓手，扮靚農(nóng)網(wǎng)終端、提升經(jīng)營(yíng)能力、堅(jiān)持惠民利民，幫助鄉(xiāng)村群眾過(guò)上了“幸福生活”。

舊貌換新顏，扮靚鄉(xiāng)村“顏值”

一間昏暗的店鋪里，破舊的柜臺(tái)、雜亂無(wú)章的商品、冷冷清清的人氣，這是林來(lái)水便利店升級(jí)改造前的真實(shí)寫(xiě)照，也是傳統(tǒng)農(nóng)村小店的縮影。

農(nóng)村小店的變身要先從提升店鋪形象開(kāi)始。林來(lái)水便利店加入了“煥新”計(jì)劃，成為第一批“海絲新晟”農(nóng)村小店。如今，林來(lái)水便利店有了醒目的店招，實(shí)現(xiàn)了從收銀設(shè)施、柜臺(tái)貨架、功能區(qū)分、商品陳列等方面的全面升級(jí)改造。“最近生意是越來(lái)越好，沒(méi)想到店煥新對(duì)生意影響那么大。”店老板林來(lái)水開(kāi)心地說(shuō)道。

如今，越來(lái)越多的農(nóng)村小店加入到“海絲新晟”流通品牌建設(shè)中，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，扮靚鄉(xiāng)村“顏值”。

圖為城區(qū)局（分公司）“海絲新晟”農(nóng)村小店林來(lái)水便利店。周晨熙供圖

借力數(shù)字化，增強(qiáng)振興“本領(lǐng)”

內(nèi)外兼修方得始終，農(nóng)村小店有了顏值，更需要增強(qiáng)本領(lǐng)。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代大潮，借力數(shù)字化工具無(wú)疑是最好的選擇。城區(qū)局（分公司）為農(nóng)網(wǎng)客戶安裝“e福通”系統(tǒng)，配備掃碼槍、雙屏機(jī)等設(shè)備，充分發(fā)揮店鋪軟件系統(tǒng)管家的功能，全面提升農(nóng)網(wǎng)客戶“看數(shù)據(jù)、懂?dāng)?shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)”的思維能力。11名農(nóng)網(wǎng)客戶成為了農(nóng)村傳統(tǒng)零售終端數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行探索者。

圖為客戶經(jīng)理指導(dǎo)農(nóng)網(wǎng)終端客戶使用“e福通”。周晨熙供圖

不僅如此，農(nóng)網(wǎng)客戶通過(guò)線上直播開(kāi)展活動(dòng)，其中“龍騰水鄉(xiāng)”直播觀看人次達(dá)1.5萬(wàn)余，全場(chǎng)點(diǎn)贊超過(guò)6萬(wàn)，直播時(shí)互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共分發(fā)宣傳單頁(yè)1000份，提升了店鋪的知名度。農(nóng)網(wǎng)客戶更是拓寬增收渠道，上線線上店鋪，發(fā)展外送服務(wù)，打通便民消費(fèi)距離的最后一公里，帶動(dòng)村民致富。

服務(wù)零距離，提升民生“溫度”

為了打通服務(wù)消費(fèi)者“最后一公里”，城區(qū)局（分公司）在“幸福小店”著力打造農(nóng)村新型便民式服務(wù)驛站，將便民服務(wù)真正送到村民“心坎上”。

走進(jìn)歡歡食雜店，鮮紅便民箱引入眼簾，里面放有藥箱、口罩、酒精、工具箱等。如果你累了、渴了，還有免費(fèi)的休息場(chǎng)所和自飲水。“我們店里現(xiàn)在還增加包裹代收、話費(fèi)代充、電費(fèi)代繳等增值服務(wù)，村民都說(shuō)方便極了，都愛(ài)到我店里買(mǎi)東西”店主戴歡歡開(kāi)心地介紹到。自“幸福小店”開(kāi)啟“便民服務(wù)”后，生意好了，溫度提高了。

圖為特色農(nóng)網(wǎng)終端設(shè)置便民箱，為消費(fèi)者提供便民服務(wù)。蔡維東供圖

以“幸福小店”為模板的特色農(nóng)網(wǎng)終端點(diǎn)燃了鄉(xiāng)村的“煙火氣”，升騰了群眾“幸福味”。城區(qū)局（分公司）緊盯新變化、新亮點(diǎn)、新熱點(diǎn)，深耕農(nóng)網(wǎng)建設(shè)“新生態(tài)”，為鄉(xiāng)村振興注入源源活水。