在湘江之源的永州大地，江永縣正以農網建設為有力抓手，奏響鄉村振興的激昂樂章。

自2022年起，湖南永州江永縣煙草專賣局（分公司）巧妙融合“黨建紅”與“產業綠”，深度推進卷煙營銷網絡建設與鄉村振興戰略，通過終端提質、數字賦能、資源整合，成功開辟出一條“煙草搭臺、多方聯動、惠農富民”的鄉村振興新路徑。截至 2024 年底，共建成“湘村636”11家，農網現代終端68家，占比提升到 18.3%，全縣農網客戶毛利率顯著提升1.2個百分點，店鋪管理系統活躍度突破91%，農村零售業態重煥生機，為鄉村振興注入澎湃動力。

黨建引領，夯實鄉村振興根基

（客戶經理第一時間上門解決零售客戶在店鋪管理系統運行遇到的問題）

“這個示范鎮搞得好，店面環境變好了，客人購物放心，我的生意也比以前好多了。”近日，江永縣粗石江鎮零售客戶李某某高興地對前來走訪的客戶經理譚建彪說。

江永縣煙草分公司深刻領會“黨建做實就是生產力”的理念，將“九一？紅”黨建品牌轉化為推動農網建設的核心驅動力，構建“黨組統籌、支部攻堅、黨員示范”三級聯動機制，讓黨旗在鄉村振興一線高高飄揚。

——支部扎根網格，織密服務網絡。創新推行“支部委員掛點示范片+黨員分包星級店”模式，由支部委員帶頭承擔示范片區建設任務，建成示范鎮（區）3個，示范街3條。在具體推進過程中，江永煙草采取“示范店—示范街—示范鎮”三級模式梯次推進，以推廣使用店鋪管理系統為契機，幫助零售客戶實現全商品掃碼、全渠道支付、全店鋪管理，為全縣卷煙規范經營與品牌陳列提供“樣板”，在瀟浦鎮示范點，玉梅名煙名酒商店以“一店帶十戶”的結對幫扶方式，促使周邊23家傳統食雜店實現形象升級，形成極具影響力的“紅色商圈”。

——黨員深入一線，破解發展難題。組建黨員先鋒隊，積極開展“三亮三比”行動（亮身份、亮承諾、亮業績，比服務、比創新、比貢獻）。黨員客戶經理聶立鋒創新“五步工作法”，通過“店面診斷-方案定制-技能培訓-跟蹤優化-效果評估”全流程服務，幫助粗石江鎮零售戶宋大姐將毛利率從11%提升至14.5%。

——實事辦到心坎，深化黨群聯系。將“我為群眾辦實事”實踐活動與農網建設緊密相連，開展“三送三解”專項行動。針對農村留守老人經營困難，黨員突擊隊開發“親情管家”系統，實現遠程庫存管理；面對汛期滯銷難題，搭建“紅色直播間”助銷農產品。全年開展政策宣講36場，發放“惠農大禮包”1200份，解決急難愁盼問題87件。

創新驅動，賦能鄉村商業發展

（幫助零售客戶直播帶貨現場）

江永煙草聚焦標準建設、數字轉型，全方位提升農網建設水平，為鄉村商業發展注入全新活力。

標準建設，打造現代終端標桿。以“湘村636”建設為依托，構建“示范引領、梯度培育、全域提升”的終端建設體系，推動農村商業設施從“生存型”向“發展型”跨越。建立“旗艦店-標準店-基礎店”分層建設標準，11戶家“湘村636”作為旗艦店，配備智能設備并設置惠農服務專區；312戶現代終端實施“背柜革命”統一視覺系統，并配備智能設備。同時，與農業銀行創新“雙萬工程”，在終端疊加金融、數據、物流、便民、文化“五大服務”，打造集賦能客戶、服務消費、展示形象的一站式服務綜合服務終端。

數字轉型，構建智慧營銷體系。積極推廣“三前端一后臺”零售客戶店鋪管理系統，聯通商品管理、庫存盤點、訂單結算、盈利分析的全流程數據，一臺手機幫助零售客戶隨時隨地掌握店鋪經營情況，把經營變得簡單、便捷、輕松。同時，深度應用集成多項功能的“九一智云”服務平臺，通過“價區內自選”和“跨價區換購”功能，白沙（軟珍）等中高價位產品在江永市場落地銷售，實現消費結構整體上移，提升零售客戶毛利率。

快速響應，提供及時貼心服務。為解決零售客戶在店鋪管理系統運行遇到的問題，江永煙草客戶經理與特約服務商共同組成運維小組，在提供各類咨詢服務的同時，建立快速響應、限時辦結工作機制，接到零售客客戶求助電話后，第一時間上門幫客戶解決疑難問題，確保系統穩定運行。

共建共享，繪就鄉村振興新畫卷

江永煙草打破行業界限，構建“政府主導、煙草搭臺、多方參與”的鄉村振興共同體，讓農網終端成為鄉村綜合治理的重要力量。

產業聯動，促進農民增收致富。在多個“湘村636”農網終端店內鄉村振興專區，陳列展示江永香芋、香米、瑤山臘味等一系列具有地方特色的農產品，不定期幫助零售客戶進行“直播帶貨”，利用煙草公司成熟的營銷網絡和數字化手段，拓寬銷售渠道。

人才培育，筑牢鄉村振興根基。依托江永電商培育計劃，組織專業團隊對終端店主進行培訓，內容涵蓋農產品知識、銷售技巧以及數字化營銷等方面，提升零售客戶銷售服務能力。目前，已培育出“電商姐”葛小梅、“大菇涼”劉鳳艷等本土“網紅”零售客戶4名，帶動周邊村組觸網營銷。

治理融合，優化鄉村生態環境。選取自愿配合、樂于奉獻的黨員零售客戶，賦予黨員零售客戶“政策宣傳員、民情收集員、安全監督員、文明引導員、文化傳播員”“五大員”新職能。定期組織開展移風易俗、環境整治、惠農政策宣講等志愿活動。

從傳統食雜店到智慧便利店，從單一賣煙到綜合服務平臺，江永縣農網建設生動詮釋了“小終端大作為”的鄉村振興辯證法。“湘村636”招牌照亮瑤鄉，店鋪管理系統掃碼聲與山鄉共鳴，一幅“產業興、百姓富、鄉村美”的振興畫卷在瀟湘大地舒展。

站在新起點，江永煙草將以“趕考”精神持續深化農網建設，讓“鄉村小店”成為鄉村振興的“活力細胞”，在服務國家戰略中展現國企擔當，續寫嶄新篇章。