1月19日，記者從深圳市控煙協會獲悉，去年共收到“無煙深圳”隨手拍控煙投訴信息2530起。根據投訴，餐飲服務場所、寫字樓等人群密集場所是重災區。

2020年控煙投訴量有所下降

據了解，總體而言，2020年接收到的市民控煙投訴量總體下降，與2019年相比下降了38.5%。主要原因是外來務工人員回鄉過春節以及新冠疫情的影響，2月投訴量最低，只有11起（占比0.4%），其后基本每月投訴量在逐步上漲，12月投訴量最高，為391起（占比15.5%）。

深圳近兩年每月控煙投訴量

餐飲服務場所高居控煙黑榜榜首

從禁煙場所類型來看，今年餐飲服務場所高居控煙黑榜榜首，投訴量為950起，占比37.5%；投訴量排在第二的是寫字樓/企事業/居民樓，投訴量為816起，占比32.3%；投訴量排在第三的是交通運輸場所，投訴量為328起，占比13.0%；網吧、商品批發零售場所的投訴量相對較少，投訴量分別為179起（占比7.1%）、113起（占比4.5%）。其他類型禁煙場所控煙投訴量少。

深圳2020年各類禁煙場所控煙投訴量

福田區以692起控煙投訴量高居第一

從區域分布來看，2020年投訴量排名前三的依次是福田區（692起，占比27.4%）、南山區（491起，占比19.4%）、龍崗區（251起，占比13.9%），跟2019年排名相同。大鵬新區、光明區、坪山區、鹽田區投訴量較少。

深圳近兩年各區控煙投訴量

沃爾瑪（布吉錦龍路店）被投訴22次，常有員工聚眾抽煙

去年以來，深圳被投訴最多的場所是沃爾瑪（布吉錦龍路店），共計22次，主要投訴該場所的網購自提處經常有員工聚眾抽煙，控煙效果不佳。據悉，經多次在“無煙深圳”曝光以及控煙志愿者的督導，并無多大改善。