3月25日上午9時30分許，D214次列車從廣州南站開出后，廣州鐵路公安處值乘該趟列車的民警蔡警官正對車廂進行巡視時，突然接到列車長的報告：一名女性旅客在2號車廂邊門抽煙，面對列車長的制止，該旅客態度惡劣惡語相向，不配合列車工作人員的身份查驗和相關取證工作。

民警到場亮明身份后，對其在高鐵車廂吸煙的違法行為進行了告知，并口頭傳喚該女子進行調查。該旅客見狀，不但沒有認識到錯誤，反倒胡攪蠻纏，先是質疑民警的警察身份，并大聲宣稱要去派出所“報案”。在民警一再表明警察身份后，再次口頭傳喚時，該女子竟一屁股坐在車廂過道，并大聲叫喚“警察打人啦！救命啊！”

周圍的旅客見此情形紛紛對其進行聲討，紛紛指責其丑態，并支持民警將該旅客帶離執法。為了盡快恢復車廂的秩序，并履行執法工作，乘警在對拒不配合調查的該名旅客發出三次警告后，將其強制帶離到餐車進行詢問調查。此舉起了周圍旅客的認可和掌聲。

在餐車，再無伎倆的該名旅客承認了自己在高鐵列車吸煙的違法事實。最終，在列車到達貴陽北站后，民警將其移交貴陽北站派出所進行處理。事后，因為其認錯態度較好，貴陽鐵路警方依法對其處以500元的行政處罰。