10月22日,由復旦控煙研究中心發布的《電子煙營銷及對青少年健康影響研究報告》顯示,應加強電子煙在網站、微博、線下門店的營銷與展示監管。
復旦大學健康傳播研究所22日發布的《電子煙營銷及對青少年健康影響研究報告》(下文簡稱“《報告》”)顯示,有4.5%的青少年自報嘗試使用過電子煙,青少年對電子煙的好奇與電子煙企業在線上線下的聯動營銷密切相關。研究團隊對上海、廣州、成都三地2405名青少年開展了關于電子煙的認知、態度及使用情況問卷調查。
在納入分析的104個電子煙官方網站中,僅有43%的網站對用戶的進入年齡進行了限制,但這樣的限制并無任何具體的驗證要求;76%沒有任何健康警示聲明;部分含有健康警示信息的網站還存在諸如“電子煙只是減害產品,對健康仍可能有害”這樣的模糊信息,警示力度明顯不夠。
《報告》顯示,除了網站,電子煙在微博的營銷勢頭也非常猛烈。對于32個電子煙微博賬號在2020年10月到2020年12月發布的871條微博分析發現,電子煙微博具有原創性和可視化特點。82%的配有圖片或視頻的帖子有電子煙產品信息或logo,卻僅有5%的帖子含有健康警示;圖片及視頻畫面構圖突出展示電子煙的“可玩性”和“年輕化”;所包含的人物元素中,女性、青年人形象廣泛存在;在營銷策略方面主要圍繞產品展開互動,超過62%的帖子采用參與話題的方式吸引用戶進行互動。
在現場實體店的觀察方面,通過集中對上海、成都、廣州三地核心商圈的201家電子煙門店進行現場觀察,發現所有線下門店均可以免費品吸,近30%的門店在觀察時有顧客光顧,近四分之一的門店中有顧客正在品吸。在室內場所設置品吸點不僅是無煙環境的重大威脅,也是吸引和說服消費者購買產品的重要策略。雖然線上已經禁售電子煙,但是被觀察店鋪中,有1/3的店鋪提供閃送服務,近1/4的店鋪擺放會員二維碼,通過注冊品牌會員的方式精準營銷。
此外,電子煙店鋪的健康警示并不完善,僅有29%的店鋪有聲明“吸煙有害健康”,25%的店鋪有聲明“尼古丁具有成癮性”,而且這些聲明多位于海報的最下方等不起眼處,警示力度較弱。所有門店都有電子煙相關的宣傳材料,而且門店會根據宣傳的主題選擇大小不同的媒介,并普遍將面積最小的桌立的內容用于未成年人保護的宣傳。
復旦大學健康傳播研究所在《報告》中建議,應禁止電子煙門店開設在學校以及青少年常去的場所附近,嚴格執法以確保青少年無法購買電子煙,并加強針對青少年的電子煙危害教育。同時,應對電子煙網站的內容進行監管,禁止缺乏科學依據的信息,敦促電子煙網站設置有效的年齡進入限制和未成年人瀏覽屏障;特別是在微博等社交媒體中要加強面向青少年的、互動性強的參與式活動的監管;應并對于未成年人保護、健康警示等信息標識的位置和大小作出明確規定,要禁止通過微商、閃送等形式向未成年人進行線上銷售,特別要取消線下門店的室內品吸點。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察