你是否曾經遇到過這樣的煩惱：

在公共場所遇到吸煙的人

卻苦于不知如何勸阻？

沒關系，我們給您支招啦！

如果您在公共場所發現有人吸煙的情況，應當遵循控煙三步法：主動勸、場所勸、撥打舉報熱線。

1

主動勸阻 巧借東風

借助公共場所的禁煙標志

現如今，公共場所大多會在醒目的位置張貼禁煙標志，我們可以借助這些禁煙標志，并配合“不可以”、“我介意”、“請停止”的勸阻手勢，禮貌勸阻。

禮貌勸阻 不忘鼓勵

如果吸煙者身邊正好有婦女、孕婦、老人或兒童，可以以維護這群“小可愛”們的健康為理由，并適當宣傳吸煙的危害，勸吸煙者掐滅煙頭，或去指定的吸煙點吸煙。這樣成功率往往很高哦~

借助身邊的“小可愛”

2

場所助力 多方勸阻

《控煙條例》規定，場所需配備專職或兼職人員，對吸煙者進行勸阻。在個人勸阻無效的情況下，可以尋求場所工作人員的幫助，一起對吸煙者進行禮貌勸阻。

禮貌勸阻 不忘鼓勵

如果吸煙者聽從了勸阻，熄滅手中的香煙，或者配合去指定的吸煙點吸煙，記得說聲“謝謝”哦~

3

“12345”不是唯一的辦法

而是最后一步

不建議大家一遇到有人抽煙就舉報，因為抽煙的時間也就幾分鐘，想要固定證據都來不及，很難保證執法隊伍能及時趕到現場。

但舉報電話也并非形同虛設，12345在接收投訴后，會反饋給各個執法部門，即便無法直接到場執法，也會根據一定時期的投訴量，設置“黑名單”，并作為檢查的重點單位。所以這樣的場所更容易被突擊檢查，也更容易被處以罰款。

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控煙熱力地圖

市民如果發現控煙違規問題，還可以通過“控煙熱力地圖”來反映。只要動動手指，打開“無煙上海”微信公眾號或健康云app，找到或搜索“控煙熱力地圖”，點擊“我要提供線索”，通過“確認場所信息”、“描述控煙問題”和“上傳提交問題”簡單三步曲（大約30秒—1分鐘時間），就可以為無煙環境的營造做出您的一份重要貢獻了。

目前，控煙熱力地圖已對接控煙志愿者平臺，會對控煙問題聚焦的場所、單位進行重點巡查、宣傳教育和督促整改。對接連被反映控煙問題線索或整改不力的場所、單位將開具執法建議書，由監管部門進行重點執法。