北京市控制吸煙協會“無煙北京”微信公眾平臺2023年5月1日至6月30日共收到群眾對違反《北京市控制吸煙條例》投訴舉報1291件。每日平均 21件具體分析如下：

一、被投訴舉報在前五位公共場所：餐廳551件占比42.6 %；寫字樓246件占比19.0 %；辦公場所96件占比7.4 %；居民樓196件占15.1%；商場61件占4.7%。上述公共場所內違反《北京市控制吸煙條例》的行為共計1150件，占投訴舉報總數的89.1%

二、被投訴舉報的五種違法行為：（一）場所內有人吸煙928件，占比71.8%.（二）場所內無明顯的禁煙標識260件，占比20.1%；（三）場所內有人吸煙無人勸阻75件，占比5.8%；（四）場所內提供煙具27件，占比2.1%；（五）在未成年集中活動地點有人吸煙2件。

三、被投訴舉報最多的五個行政區：按區域投訴數量和人口投訴率統計：西城區236件（2.1/萬人）；東城區94件（1.3/萬人）；朝陽區411件（1.2/萬人）;密云46件（0,9/萬人）；豐臺108件(0.5/萬人)五個行政區投訴為 895件，占投訴舉報總數的69.3%

四、控煙健康提示：

（一）天氣炎熱，在高溫及空調環境下吸煙危害更大。近期，北京持續高溫炎熱，在高溫及空調環境中吸煙對身體健康影響更大。持續高溫對人的循環系統、呼吸系統、消化系統、中樞神經系統均會產生影響，特別是患有心腦血管和肺部疾病的人會引起血管擴張、心率加快、血壓升高、頭疼、頭暈癥狀，疊加持續吸煙作用會使上述癥狀更加嚴重。另外由于空調房間空氣不流通，煙霾污染使空氣質量持續下降，從而影響身體健康。為此，告誡朋友們千萬不要在高溫及密閉的空調房間中吸煙。

（二）華協國際珍品貨運服務有限公司拒絕控煙巡視宣傳。近日，北京市控制吸煙協會“無煙北京”微信公眾平臺，接到群眾投訴舉報稱：“華協國際珍品貨運有限公司辦公室內有人違法吸煙污染辦公環境”。朝陽區控煙志愿者多次前往該公司對投訴舉報進行核實及控煙宣傳時受到公司有關人員的阻礙，拒絕對投訴舉報核實工作。北京市控制吸煙條例規定：“本市控制吸煙工作堅持政府與社會共同治理，管理與自律相結合，實行政府管理、單位負責、個人守法、社會監督的原則”。敦請華協國際珍品貨運有限公司認真學習《北京市控制吸煙條例》履行控煙法律賦予的管理責任，杜絕辦公室違法吸煙行為。? ? ? ?

（三）有耕耘就有收獲，房山區多部門聯合控煙。最近，房山區新鎮社區某居民樓內吸煙現象嚴重。鄰里反映住戶經常在樓道吸煙，導致煙味彌漫不敢開門窗通風，勸阻無效后撥打投訴舉報電話。房山控煙志愿者接到投訴舉報后的多次聯系社區物業和有關執法部門聯合調查處理。志愿者耐心與吸煙者講解吸煙與被動吸煙對健康的危害，強調控煙法律的要求和照顧鄰里關系。經過反復多次耐心走訪和不懈努力，被投訴人終于表態“服從法律規定，不在樓道內吸煙了”。志愿者同時在每個樓層張貼控煙標識，開展控煙法律與健康宣傳，提醒居民不在樓道、電梯間吸煙，社區居民紛紛為控煙志愿者耐心服務點贊。