近日,在北京南開往天津的C2089次列車上,面對毆打和辱罵,列車長解文君堅決制止了一名旅客的吸煙行為,用瘦弱的身軀牢牢守護了車上500多名旅客的安全。
8月16日,在C2089次列車上,一名旅客屢次在車廂內吸煙,其行為影響了高鐵列車運行安全,也讓廣大旅客處于危險之中。根據《鐵路安全管理條例》的規定,在動車組列車上吸煙或在其他列車的禁煙區域吸煙的,由公安機關責令改正,處500元以上2000元以下罰款,并納入征信系統,限制購票乘車180天,情節嚴重的依法予以拘留。
乘務員和輔警勸阻無效后,列車長解文君到場處置。然而,吸煙旅客不僅不為所動,甚至多次起身當眾挑釁,捶打解文君的胳膊、眼睛,還咬傷解文君的手臂。面對吸煙旅客幾次三番的拉扯、威脅、謾罵、侮辱,解文君沉著應對。控制好現場后,解文君按標準巡視車廂,然后逐級做好匯報,并安排輔警聯系站警接車,將吸煙鬧事旅客移交公安機關處理。
解文君是天津客運段京津城際車隊的一名列車長,自2012年入路至今已經11年。她乘務經驗非常豐富,并多次處理突發緊急事件。11年乘務打磨,8年列車長歷練,優良的乘務素養讓她始終將列車安全和旅客權益放在最重要的位置,曾榮獲中鐵北京局集團有限公司“三八”紅旗手稱號。
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