我們小組接到孫隊分配的投訴任務（瀚海大廈）7層男衛生間有人吸煙，20下午我們小組立即前往瀚海大廈，來到了瀚海大廈值班前臺，首先我們亮明身份，您好我們是豐臺區控煙志愿者，因大廈7層被投訴有人在男衛生間吸煙，我們來核實一下，麻煩您幫忙找一下單位的負責人。

值班保安聽完我們的介給急忙給負責人打電話，很快負責人到大廈值班前臺，我把投訴情況說了，負責人非常重視，主動邀請我們一同到7層現場核實情況，到7層之后大廈負責人又找來該樓層負責人我們一同對衛生間及周圍進行檢查，一致認為衛生間暫時沒看見吸煙人但煙味很大，發現情況后負責人立即向我們表示一定告知員工把控制吸煙重視起來，室內及公共區城禁止吸煙。

大廈負責人及該樓層負責人非常重視而且很支持我們的控煙工作，單位被投訴覺得很對不起我們志愿者，給我們添麻煩了。控煙幾年來這個單位一直對我們控煙工作大力支持，記得五、六年前這個單位第一次被投訴時，當時我們去現場檢查，那時就非配合，接著他們對大廈樓道安裝了播報器，只要你推一下樓道門馬上就有您已進入無煙大廈，禁止吸煙的提示。

比起不配合的單位有著鮮明的對比，比如“沐一湯泉〞那真是天壤之別，這個單位不但不配合，而且就站在工作人員面前吸煙不勸阻，還為員工不勸阻找理由，大堂明目張膽吸煙，工作人員裝作看不見。還有“老城一鍋〞劉家窯店，也是客人吸煙不勸阻，餐桌上煙盒打火機就放在桌上，我們進門一看有三、五個人正在吸煙聊天，工作人員就站在旁邊桌哪看著根本就不勸阻，當我們與工作人員溝通時也是找各種理由根本就不勸，而且桌上十幾根煙蒂在盤子上面。都像這樣的單位控煙不作為不勸阻，北京的藍天哪里來？