近日，湖南郴州市出臺《郴州市開展“煙頭清零”行動實施方案》（以下簡稱《方案》），將“煙頭清零”行動的開展與鞏固全國文明城市、國家衛生城市創建成果及城市綜合治理工作結合起來，廣泛發動單位干部職工、積極引導廣大市民群眾，全面開展以“煙頭不落地”為主題的整治行動，有效遏制亂扔煙頭行為，提升城市整體文明衛生水平。

《方案》要求，各地各單位要多維度、多角度開展“煙頭清零”宣傳和控煙干預，制作“煙頭不亂扔”相關公益廣告，將車站周邊、景點景區、商業街區等區域作為宣傳引導的“主陣地”，通過高密度的宣傳聲勢，引導市民不亂扔煙頭。相關部門要采取文明倡議、文明勸導、公益廣告等方式，引導市民養成“公共場所不吸煙，廢棄煙頭不落地”的良好行為習慣。機關、企事業單位要結合“無煙黨政機關（單位）”“文明單位”“文明衛生單位”創建和鞏固工作，廣泛開展控煙知識、文明吸煙等宣傳工作，確保“煙頭清零”行動人人皆知、全員參與。

《方案》還對保潔工作及煙頭清理工作進行了規定。要求各級環保部門定人定崗定期開展煙頭撿拾行動，在日常保潔之后組織人員，每周至少開展一次集中排查行動，精準清理綠化帶、人行道地磚縫隙、窨井蓋周圍等處的廢棄煙頭，全面提升精細化保潔水平。機關、企事業單位要加大單位庭院、辦公區域的精細保潔力度，無煙黨政機關、無煙學校、無煙醫療衛生機構要經常性開展走廊、樓梯間、花盆、垃圾桶等重點部位隱匿煙頭的深度清理，確保地面煙頭不過夜、盲區范圍無煙頭。公共場所要組織力量開展衛生死角的集中清掃，確保區域內地面潔凈，無廢棄煙頭。各級各單位要結合“周末衛生日”“主題黨日”活動，組織干部職工集中深入責任路段、聯點幫扶社區，開展撿拾街面、墻邊、縫隙、花池等處煙頭的志愿服務活動，倡導文明新風尚。深入開展新時代文明實踐活動，街道、社區、物業等單位要廣泛組織小區居民參與清掃煙頭、志愿撿拾文明服務活動。

在完善環衛設施方面，《方案》要求，各級城管、煙草等部門要全面梳理亂扔煙頭多發點位以及垃圾收集設施配置及使用情況，充分考慮居民需求及周邊環境，在人流量密集的主次干道、建筑工地、公交站臺、公共廣場、重要景點周邊、商業街區、醫院周邊、農貿市場周邊、停車場、夜宵店周邊等場所，優先增設煙蒂收集器（滅煙柱）或帶有煙頭收集功能的果殼箱，根據需要規范設置室外吸煙區，進一步提升環衛設施覆蓋率，提高對煙頭有效處置的主動性。

《方案》還就嚴格監督執法方面提出了要求。各縣市區及市直相關部門要加強對交通場站、商業街區、學校醫院、背街小巷等人流量大的重點區域的巡查力度，密切關注餐飲店、美容美發店、網吧、停車場、建筑工地等重點場所，把握人員聚集的重點時段，強化日常巡查。執法部門要嚴格執行《郴州市城市市容環境衛生管理條例》《郴州市文明行為促進條例》等有關法律法規規定，加大執法力度，對亂扔煙頭、禁煙區吸煙等不文明行為，在勸阻無效、屢教不改的情況下，依法予以處罰。此外，鼓勵市民群眾、社會志愿者、網絡達人通過隨手拍、及時錄等形式對亂扔煙頭、車窗拋物或不履行市容環衛責任的行為進行曝光、監督。