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煙葉收購工作開展以來，湖南省郴州市桂陽煙草專賣局（分公司）認真貫徹便民服務要求，切實抓好“三個關鍵”，確保煙款結算快、支付快、到賬快，著力提高煙農滿意度。
一是抓好核查關鍵，筑牢結算基礎。仔細核對煙農收購合同信息，通過網關校驗是否人卡相符，賬戶激活無限制等，及時與煙農、銀行進行聯查，及時處理異常情況，確保煙農銀行賬戶信息準確無誤。二是抓好審批關鍵，確保資金安全無誤。收購站點每日由開票復核員認真核對煙農過磅信息，及時開具煙款支付憑證并短信通知，當日提交支付審批表，經煙葉核算會計核對、部門負責人“雙重審核”后，向市公司提請支付單，確保收購款及時準確支付完畢。三是抓好反饋關鍵，強化流程管理。每日反饋支付結果，及時跟進二次支付審批流程，耐心做好煙農答疑服務，讓煙農“滿載而來、滿意而歸”，不斷提升煙農售煙幸福感。
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