為切實提高煙農種煙的獲得感、幸福感,在2021年煙葉收購工作中,江西省永豐縣煙草專賣局(分公司)多舉措提升煙農售煙滿意度,確保煙農賣煙順心、安心、放心。
加大宣傳公示。在煙站醒目位置張貼告煙農書、煙葉收購價格、補貼標準、交煙順序安排等事項,設立監督舉報電話,主動接受群眾監督,對已經售煙的煙農數據報表及時公開,保障煙農的知情權。
熱情周到服務。整理好候煙區,備好茶水桶,休息室,提前做好收購預約,減少煙農售煙等待時間,對煙農提出的問題及時答疑解惑,實行微笑服務,縮短售煙時間,讓煙農進站如到家,堅決杜絕過夜煙現象。
嚴明收購紀律。在總結以往煙葉收購工作的經驗教訓基礎上,進一步建立健全有關規章制度,對煙葉收購工作中出現的違紀、違規行為,一經查實,從嚴從快予以處罰。
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