九月正是煙葉收獲的季節(jié)，烤煙也成為了農(nóng)民主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，家家成堆的煙葉正待烘烤，如果烘烤不及時(shí)將會(huì)給農(nóng)民帶來(lái)巨大的損失。

2021年9月18日早上九點(diǎn)十分，云南馬龍縣大莊供電所報(bào)修電話響起，值班人員張師傅電話里傳來(lái)煙農(nóng)劉先生急促的聲音，了解到大莊供電所管轄片區(qū)馬鳴鄉(xiāng)馬鳴村委會(huì)石板河村劉先生家因?yàn)橥ｋ娪绊懻？緹?。張師傅連忙掛完電話，立即組織報(bào)修組人員辦理完相關(guān)手續(xù)駕車(chē)前往劉先生家。來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，張師傅仔細(xì)排查找到引起線路停電的故障，迅速解決了用電問(wèn)題后還幫助劉先生檢查烤煙房?jī)?nèi)各類(lèi)用電設(shè)備，排除存在的安全隱患。

經(jīng)過(guò)劉先生家的事情后，大莊供電所所長(zhǎng)李貴榮引起高度重視，客戶經(jīng)理積極奔赴自己管轄片區(qū)內(nèi)的烤煙用電點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，采取多項(xiàng)措施全力保障烤煙業(yè)生產(chǎn)用電，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)配網(wǎng)線路重過(guò)載、低電壓、三相不平衡等情況，動(dòng)態(tài)掌握配網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)對(duì)異常臺(tái)區(qū)做出整改，防止因故障停電對(duì)煙農(nóng)造成的損失；在客戶服務(wù)方面，組織供電所員工積極為煙農(nóng)解決用電難題，將為群眾辦實(shí)事落到實(shí)處。下一步，大莊供電所將做好缺陷隱患整改工作，讓煙農(nóng)用上放心電，為大莊供電所管轄下的煙農(nóng)提供可靠的用電安全保障。