九月正是煙葉收獲的季節，烤煙也成為了農民主要的經濟來源，家家成堆的煙葉正待烘烤，如果烘烤不及時將會給農民帶來巨大的損失。

2021年9月18日早上九點十分，云南馬龍縣大莊供電所報修電話響起，值班人員張師傅電話里傳來煙農劉先生急促的聲音，了解到大莊供電所管轄片區馬鳴鄉馬鳴村委會石板河村劉先生家因為停電影響正常烤煙。張師傅連忙掛完電話，立即組織報修組人員辦理完相關手續駕車前往劉先生家。來到現場，張師傅仔細排查找到引起線路停電的故障，迅速解決了用電問題后還幫助劉先生檢查烤煙房內各類用電設備，排除存在的安全隱患。

經過劉先生家的事情后，大莊供電所所長李貴榮引起高度重視，客戶經理積極奔赴自己管轄片區內的烤煙用電點現場服務，采取多項措施全力保障烤煙業生產用電，實時監測配網線路重過載、低電壓、三相不平衡等情況，動態掌握配網運行狀態，及時對異常臺區做出整改，防止因故障停電對煙農造成的損失；在客戶服務方面，組織供電所員工積極為煙農解決用電難題，將為群眾辦實事落到實處。下一步，大莊供電所將做好缺陷隱患整改工作，讓煙農用上放心電，為大莊供電所管轄下的煙農提供可靠的用電安全保障。