“熊誠擔任西湖區煙草專賣局撫西中隊中隊長。”話音剛落會議室里響起了一陣陣的掌聲。這次的崗位調整,又讓這個快到而立之年的黑瘦小伙,在新的崗位面臨著新的挑戰,他面對的是即將到來的“元春”市場保衛戰。
每一年的“元春”對于全體專賣人員就是身體與精神的“雙重歷練”。身體上不僅要接受夜以繼日、持續工作帶來的諸多考驗;精神上還要承受卷煙查處、市場監管等重重壓力,為了讓整個卷煙市場能夠持續穩定良性的發展,全體專賣人員都會使出洪荒之力,在這持續40余天的時間里,精神思想高度集中背水一戰,保護卷煙市場正常經營秩序,體現“國家利益至上 消費者利益至上”的行業價值觀。
江西南昌冬日的夜晚最是寒冷,空氣中到處彌漫著薄薄的寒氣,遠處兩個身影正在一盞昏黃的路燈下鬼祟地交談,不多時,他倆就開始從車內移出一個蛇皮袋包裹著的箱子,他們不知道,就在不遠處一雙猶如夜梟般的眼睛正盯著他們,他們的一舉一動、每個細節都在這雙眼睛主人的注視下。
一聲令下,數條身影從不同的方向沖出來奔向那兩個鬼祟的身影,頃刻間就把那兩個人控制住了。“熊隊長,你判斷的不錯,果真是煙。”一個身穿公安制服的民警說道。
“連續盯了這兩個家伙這么久,今天終于收網了,真是辛苦大家這幾天以來陪著我們連夜蹲守了。”熊誠笑著說道,露出一排潔白的牙齒,與他黝黑的皮膚形成鮮明的對比。
這是熊誠調整崗位的第七天,也是調整崗位后查獲的第一個重案,這多虧了他細心地觀察和90后獨有的“倔強”。西湖區地處南昌市新老城區交匯的繁華區域,由于多年來的打假打私和大戶管控,卷煙市場秩序比前些年有了良好的改善,市場凈化水平也有了顯著的提高,越來越多的違規大戶通過“換馬甲”銷聲匿跡,隱藏的也越來越深,有些甚至放棄了繁華的街頭門店,轉向幽閉的住宅小區。
在一次卷煙零售許可證延續送達中,熊誠無意中發現一小區的“陳某某”卷煙訂購數量遠比周圍的卷煙零售戶要大出許多,多年的辦案經驗讓熊誠立刻有了警覺,隨即與同行的同事提出了自己的看法。但是他的看法并沒有得到認同,大家都認為,這個小區內固定居住人群相對較多,并且只有幾家規模不大的食雜店,客戶之間的競爭較小,只要是會做生意,懂得招攬客源,在小區里面做成一家獨大的情況也是有的。
可是固執的熊誠并沒有放棄自己的想法,他白天在崗位完善自己的工作,到了夜晚,他便喬裝成外賣小哥和快遞小哥進入到小區,在黑暗的灌木叢中一呆就是數個小時,眼睛緊盯著“陳某某”店內的情況。一月份的氣溫最低降到-4℃,寒冷的天氣使他的耳朵和手指有了明顯的凍瘡,但熊誠依然對自己的看法沒有放棄,終于在1月7日,一舉將“陳某某”和“劉某”抓了個現行,同行的公安人員笑道:“熊隊長,現可以放松一下,回去好好睡一覺了吧!”誰知道熊誠卻說:“不行,這才只是完成了第一步,后續工作還多著嘞!我回單位打個盹,明天還有好些零售許可證要辦理!”說罷便與同事們鉆進車里,向著單位駛去,此時已經是凌晨3點。
幾小時后,隨著上班的人群涌入辦公大樓,熊誠睡眼惺忪地從辦公室起來,簡單洗漱一下后,就開始了新一天忙碌的工作。這天是周二,按照常理是行政許可受理數量最多的日子,因為已經超過用餐時間,熊誠并沒有進入食堂用餐,而是拿出自己準備的“干糧”吃了起來,自從“元春”市場保衛戰開始以來,高強的和高頻次的連續工作,使得熊誠經常是幾天回一次家,所以在辦公室就擺了一張簡易的小床,辦公室就變成了他臨時的“臥室”。
“熊隊長,怎么兩眼全是血絲,昨天辦案了?沒有回家睡覺?”陸續走進辦公室的同事看著熊誠,關切地說道。
“是呀,昨天辦了一個案子,后續還有系統錄入、碼段報送、案情呈報等等工作,都是要按照時間節點完成的,不加把勁可就完不成了,到時候會拖大家的后腿。再加上今天有很多證要受理和辦理,所以就沒來得及回去,在辦公室睡了一下。”熊誠一面指派著當日的行政許可實地核查任務,一面回答道。
稽查中隊管理者轄區1500余戶卷煙零售戶,人均管理人數在180~220左右,但是由于熊誠中隊有隊員生病,短時間無法歸隊,導致他們中隊人均管理客戶數和面積明顯增大。為了不增加隊員的壓力,熊誠依然擔負起生病隊員的片區走訪和行政許可管理工作。當別人問起熊誠,為什么不把生病員工的工作人均分攤都中隊隊員身上時,熊誠的回答卻是:“我是中隊長,在中隊里出現了問題都和我有直接的關系,不應該把額外的工作強加給其他的人,再說,我年輕,電腦操作熟,客戶走訪溝通也更容易,做起行政許可工作準確性更高,時間也把握的更好,客戶的滿意度也自然會更好了。”就是這樣一番平淡無奇的話,讓聽的人為之一振,這就是一個90后該有的擔當,也是熊誠用自己青春去詮釋了責任。
90后的煙草人就像層層后浪,在展現著自己的活力和擔當的同時,也為打贏“元春”市場保衛戰,為全面夯實南昌煙草高質量發展,為實現南昌煙草省會擔當貢獻青春力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察