錢李莉,安徽中煙市場營銷中心合肥直屬片區副經理,負責新品上市、市場分析、投放策略制定等工作。她扎根市場一線近二十年,工作上雷厲風行,勇于擔當;生活中熱情大方,樂于助人。她有著一副“熱心腸”,在同事眼中也是一名“亦靜亦動”不讓須眉的“多面手”。
熱情好動的“外交官”
片區業務經理每周都要上報市場信息,為了更好地了解市場狀況,對上報的市場信息周報進行匯總分析,錢李莉每周都要到商超、便利店等具有代表性的各類業態終端拜訪,向零售客戶了解市場動態和消費者需求,傳遞新品上市信息,并配合零售客戶做好陳列展示,有時候還尋機開展圈層宣傳推廣。“到市場轉轉,能感受到一線業務經理的辛苦,能及時掌握最新的市場動態,上報數據更踏實,制定投放策略更有底。”“好動”、“坐不住”的錢李莉說到。
錢李莉幫助零售客戶整理柜臺
合肥市場是全國35個重點市場之一,市場需求多樣,產品類別豐富。與合肥市煙草營銷中心協調季、月、周產品投放策略,洽談關于徽商、酒茶、汽車、企業等圈層推廣活動的落地,錢李莉經常不分周末和休息時間,穿梭忙碌與各類客戶打交道。
熱情好動的性格讓她成了同事們眼中長袖善舞的“外交官”。“哪是‘長袖善舞’!只是誠心誠意待人,多些同情同理心,總能找到雙方的平衡點。”一向大大咧咧的錢李莉面對身邊同事們的夸贊,竟禁不住靦腆起來。
嚴謹文靜的“多面手”
掌握好客戶檔位數量區域分布情況,滿足率、訂足率、重購率等指標數據以及環比變化,能科學指導制定營銷策略,輔助推廣方案貫徹落地。“沒有最好,只有更好!壓力大,馬虎不得。”為此,錢李莉經常在辦公室電腦前一坐就是大半天,頸椎病犯起來頭發暈,但是整理數據是個細心活,容不得半分粗心。錢李莉常說自己是個性急的人,根本坐不住,可她在電腦前認真工作的身影十分穩重,絲毫看不出急躁,就像一個“文靜”的內勤。
?“片區是一個大家庭,兄弟姐妹們有困難共擔,有經驗共享,是很快樂的一件事。”片區“內政大臣”錢李莉這么說的,也是這么做的。本職工作完成之余,錢李莉騰出手熱心幫助工作遇到困難的同事,工作能分擔的從不推脫。甚至在走訪市場時,遇到有難處的客戶,她也經常施以援手。對于他人的困難,她從不漠視,盡心盡力幫忙,實在幫不上,也會談談心,幫助同事和客戶排解情緒,奉上心靈雞湯,鼓勵大家走出困境,總會柳暗花明。
“做好自己,一直認真踏實善良下去,總會離幸福更近!”是錢李莉QQ空間里的一幅文字圖片,其實也就是她工作生活中的座右銘。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察