黃偉賢是江西省贛州市崇義縣煙草公司一名普通的員工，崇義縣政協委員。今年40歲，從2006年進入煙草行業從事卷煙營銷工作，在此期間，先后獲得了初、中級營銷員技能資格。在多年的工作中，他始終懷著滿腔的熱情和高度的工作責任感，在平凡的工作崗位上任勞任怨，甘于奉獻，用無真摯的熱情服務著每一個煙草客戶。

善于觀察勤于學習。隨著煙草行業體制管理上的變改，營銷模式的轉變，對客戶經理提出了更高的要求，他深知要不斷的學習，才能適應樣新形勢下的工作要求，利用業余時間他不斷為自己充電學習相關的業務技能。作為客戶經理，他不僅懂得業務操作，能熟練掌握重點品牌的產地、名稱、包裝、吸味、文化內涵等。而且對在實際工作中遇到的問題，能進行總結和分析，在平時的工作能中注重完善相關的業務技能。除了在日常市場工作中學習，他還很注重把在書本、課堂中到學習到的先進營銷理論和推薦技巧運用于實踐，把的好的營銷和經營方式，作為借鑒指導傳遞給轄區零售戶，幫助他的經營戶。

傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯系零售客戶的橋梁，是一項需要用心付出的工作，是一線隊伍的核心。他所在的轄區共有持證卷煙零售客戶193戶，他憑著對這份工作的熱愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風里來雨里去，不分日夜地奔走在客戶之間。為推動新品銷售盡快實現較高鋪貨率，他既是新品牌的宣傳員、經營知識的輔導員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員，真情服務于每一個零售戶。他時刻提醒自己，只有持續的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意和忠誠，才能形成客戶對公司的依賴，才能最終達到客戶和公司的雙贏。對待零售戶的一些問題，不管什么時候接到電話，他總是能耐心的解答 。在日常的工作中，有時客戶碰到一些困難，他也盡心盡力的幫助客戶解決。今年，他所在的轄區的一名零售戶，由于年齡較大加上文化程度不高，在訂購卷煙的時候錯訂購了幾條高檔卷煙，但是因為該零售戶的地理位置的原故，一直銷售不出去，他知道后介紹自己熟悉的消費者到該零售戶處購買，避免了客戶的卷煙積壓，就是通過這些日常工作中的點點滴滴，一些平凡的小事，換來了卷煙零售戶的對他工作的理解和支持。

他就這樣從小事做起，從點滴做起，從細節做起，以他的執著辛勤的耕耘著他的“一畝三分地”。他是許許多多煙草人中最平凡的一員，每天干著每個煙草人最平常的事，但就是這份深藏于"集體的奉獻"中的平凡的美麗，煥發著耀眼的光芒，影射出我們煙草人最不平凡的光彩！