“金老板，給你拜年來了，最近身體狀況如何，生意還好吧？……”2月18日開工的第一天，一大早，江西九江市柴桑區(qū)煙草分公司（營銷部）客戶經(jīng)理周朦來到零售客戶金艷鴻店里。見到煙草的小姑娘來了，金艷鴻笑著打起招呼，隨后開始介紹店里過年期間的經(jīng)營狀況。

　　金艷鴻是柴桑區(qū)的一名卷煙零售客戶，2017年11月被查出患有乳腺癌，那時她被迫無奈的將經(jīng)營了三年多的煙酒店關(guān)閉了，前往上海治病，這一去就是2年，曾經(jīng)一年的營業(yè)額近千萬的她一下子回到了解放前，治療的費(fèi)用幾乎花光了她的全部積蓄，但她并沒有被病魔擊退，并且以強(qiáng)大的求生欲望，再次的回到家鄉(xiāng)做起了生意，開了一家“愛心超市”。

圖為客戶經(jīng)理周朦指導(dǎo)金艷鴻打造靚麗終端

　　面對時代的不斷發(fā)展和進(jìn)步，經(jīng)營模式的更新?lián)Q代，使金艷鴻很是缺乏經(jīng)營經(jīng)驗和專業(yè)知識，但她并沒有退縮。她從批發(fā)商那賒賬進(jìn)貨、售完結(jié)賬，幾乎是零投資，完全靠她的誠信、善良打動了很多人。

　　剛開始店里的生意一直比較冷清，還有很多親朋好友勸說她改做其他行業(yè)，但性格倔強(qiáng)的她認(rèn)為生意不好，肯定是經(jīng)營上出了問題。正在她急著火燒眉毛的時候，客戶經(jīng)理周朦結(jié)合日常拜訪和卷煙訂購分析似乎察覺到了一些問題，便連忙上門向她及時了解掌握實(shí)際情況以及需求和幫助，在得知原因后，客戶經(jīng)理便第一時間向部門主管及分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并且得到了縣局主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，發(fā)動全體營銷人員集思廣益，為金艷鴻專門制定了一套可行性的營銷方案。組織了營銷團(tuán)隊上門為她“傳經(jīng)送寶”，手把手從店鋪布局到柜臺陳列，從訂貨指導(dǎo)到營銷教學(xué)，金艷鴻的小店生意越來越好了，僅銷售卷煙一塊就比之前多賺很多。這讓金艷鴻很是激動，她含著眼淚說到“真是非常感謝煙草公司對我們這樣的弱勢群體的關(guān)心和幫助，你們真的是太有心了。

　　隨著金艷鴻的生意走上了正軌，在2019年年底，她實(shí)現(xiàn)了自己的第二個夢想，她在超市的二樓籌備成立了柴桑區(qū)防癌抗癌工作站，并由九江市抗癌協(xié)會為她舉行了揭牌儀式。她說道：“目前已有48名癌癥患者加入了我們這個大家庭，我希望能為更多癌癥患者找到了心靈家園，能讓病友之間得到相互學(xué)習(xí)、交流，并定期為大家開展心理疏導(dǎo)等公益活動，這樣大家通過抱團(tuán)取暖，建立起對疾病的抗?fàn)幮判??！?/p>

　　2020年的疫情期間，她不顧個人身體安危，從大年三十開始，天天為抵御疫情忙碌著。發(fā)起“抗擊疫情愛心行動”倡議，向個體工商戶募集資金1萬多元，到處想辦法購買口罩、消毒水、酒精等，免費(fèi)發(fā)放給有需求的人。當(dāng)九江市120疾控中心急需口罩，柴桑區(qū)市場監(jiān)督局也找到了金艷鴻站長，一起到“愛心驛站”領(lǐng)到了一包100多只N95醫(yī)用口罩；金站長還向急需就醫(yī)危重患者、特殊人群及困難群眾，免費(fèi)發(fā)放醫(yī)用口罩2000個。對舍小我為大家，不顧病痛折磨，傾情奉獻(xiàn)愛心的金站長和愛心志愿者，贏得了大家一致好評。

　　在今年的元旦節(jié)，江西省九江市柴桑區(qū)分公司在得知有這樣的一個組織后，立即組織全體黨員干部前往這個柴桑區(qū)防癌抗癌工作站，與患有癌癥的群眾們進(jìn)行了座談交流，我們看到更多的是她們的對抗擊病魔的信心和勇氣，并在我們對愛心超市經(jīng)營和運(yùn)作的了解下，金艷鴻告訴大家現(xiàn)在店里的生意受到去年疫情的影響和店里都是一些患者就業(yè)不能夠長時間營業(yè)的原因，導(dǎo)致目前僅有的一些生意是受到社會人士的關(guān)注而來的以及我個人拉攏來的一些小生意，而所獲得的營業(yè)額也只夠幫助向我們這樣的社會弱勢群體以及未成年兒童救助等公益資助。

圖為九江市柴桑區(qū)分公司黨員干部與癌癥患者進(jìn)行座談

　　江西九江市柴桑區(qū)分公司自發(fā)組織了向抗癌工作站進(jìn)行了捐款，同時還呼吁身邊的朋友們關(guān)懷這些弱勢群體，希望用自己的一份力量幫助他們，積極傳遞社會正能量，進(jìn)一步樹立煙草行業(yè)的良好社會形象。

　　歲月在變，初心不變，江西九江煙草人的用心守護(hù)，與責(zé)任同行，與溫情相伴，在一件件再平凡不過的小事中堅守“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。今年是建黨100周年華誕，我們將通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史，與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題，以優(yōu)異成績向黨和國家獻(xiàn)禮！