也許,沒有人能成為一顆璀璨的明珠,但可以做一束陽光,發(fā)一份光熱。而作為江西省崇義縣局卷煙營銷部的一名普通的客戶經(jīng)理,潘毅同志就是一個愿意做一束陽光,默默為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱。
加強學(xué)習(xí)。煙草行業(yè)的快速發(fā)展使得各個崗位的任職要求也在不斷發(fā)生著變化,如果不學(xué)習(xí)就會被淘汰。潘毅始終把堅持學(xué)習(xí)作為檢驗個人能力和素質(zhì)的首要標(biāo)準(zhǔn),堅持充分利用空余時間,豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
潛心做事。日常生活中,他嚴(yán)于律己,努力做到以誠待人。工作中,他不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎實工作,銳意進(jìn)取,干好了各項工作。他每天制定了詳細(xì)工作計劃,按拜訪日程,走訪市場,對每位客戶都拜訪到位。同時又抓好市場信息的收集,積極提供社會庫存信息和客戶需求信息。
服務(wù)客戶。他經(jīng)常為零售戶介紹一些行業(yè)政策、發(fā)展趨勢和經(jīng)營方法等,他與客戶建立了融洽的合作關(guān)系,改善了零售戶卷煙經(jīng)營形象,幫助客戶擺放卷煙柜臺和陳列方式,得到了客戶的較高評價;為了提升客戶的贏利水平,他堅持進(jìn)行個性化服務(wù),提高戶均每月卷煙訂貨量,增加客戶利潤。
回望其營銷道路,潘毅同志說:“我雖付出了汗水和淚水,但也收獲了一份份充實的情感與信任。我將繼續(xù)擺正自己的位置,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新,為煙草的和諧發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。”
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察