馮攻兵在進行市場檢查。朱永梅攝
雖然沒有英雄事跡,但他積極探索專賣監督管理融入社會治安綜治網格,把轄區編織成一張覆蓋全面的“監督網”;他密切聯系客戶、線人,始終將情報線索研判貫穿于自身日常工作中;他創新“兩網”融合監管新舉措,為維護江蘇省盱眙縣卷煙市場秩序穩定貢獻力量……他就是一直扎根一線的盱眙縣煙草專賣局稽查員馮攻兵。因工作業績突出、品行作風優良、自身素質過硬,他連續多年被評為全市系統稽查能手,多次榮獲“淮安市服務明星”榮譽稱號,他所在的稽查中隊業績也多年在全市名列前茅。
馮攻兵結合轄區實際,積極踐行“兩網”融合的綜治要求,多次主動上門與社區相關負責人溝通合作,把一個個轄區的死角、盲區打造成轄區卷煙市場“放心點”。
日常工作中,馮攻兵隨身攜帶辦證流程、服務指南、防范調包等宣傳手冊,積極解決走訪中客戶遇到的難題,深入田間地頭指導零售戶通過手機辦理煙草專賣許可證,主動為文化水平較低的客戶以及老年客戶解讀煙草專賣法律法規和最新的煙草相關政策。在政策法規允許的前提下,他對困難客戶予以全力幫助,讓零售戶感受到煙草大家庭的溫暖。
馮攻兵為人謙和,樂于助人。也正因為他的性格,客戶們都樂于與他交流。通過這些年的打交道,“有困難找老馮”“有麻煩找馮三”等已成為零售戶的共識。
隨著社會的發展,在涉煙違法行為日益隱蔽、專賣監管手法單一的情況下,馮攻兵積極培養線人,苦練研判技能,創新監管舉措。他對所負責的網格片區零售戶進行基礎信息再維護、再完善,在熟悉和掌握一線市場狀況的同時,為查辦大要案件提供信息和數據支撐,用“從案到人,從人到案、從案到案”的方式拓展案件線索,從而實現精準打擊。
在擁有一定的群眾基礎及自身不斷摸索的情況下,馮攻兵揭露一件件涉煙包裹的“精心偽裝”,與執法人員共同破獲一起起案件。2020年以來,他通過線索收集、情報研判,共參與查處涉煙違法案件50余起。
“你好,我是老馮,耽誤你休息了,麻煩來趟單位,剛剛查處一起57萬元案件,有2142條卷煙要入庫。”9月27日凌晨2點,在對主要交通干道、治安卡口、省際邊界線等開展專項整治行動中,馮攻兵他們又查獲了一起卷煙非法流通案件,立即給倉庫保管員打去電話。
馮攻兵是兩個孩子的父親,每次開展“利劍”“百日會戰”等專項行動時,他都無法像往常一樣陪著孩子。等到忙完回家時,孩子們早都睡了,他只能和妻子寒暄幾句,問問孩子們的學習情況,再悄悄地打開孩子的房門看上幾眼。
“我是一名煙草稽查員,守好市場是我的職責。”這是馮攻兵常說的一句話。他是這么說的,也是這么做的。那些走過無數遍的高速服務區、快遞中轉站、包裹郵寄點就是馮攻兵的“戰場”,他主動當好“守夜人”,一直在戰斗著,一刻不敢懈怠。
平凡的崗位,不平凡的堅守。良好市場環境的背后,有無數像馮攻兵一樣“金葉衛士”在守護。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察