龍巖市耀裕貿易有限公司和店鋪
在部隊獲得一系列榮譽
酒香不怕巷子深。放到今天來看,這話雖然還能強調產品質量的意思,但一定意義也只是如此了。
隨便打開手機、打開電視或報刊,鋪面而來的總是各種商品的宣傳和各種信息的輪番轟炸,就算深巷里有好酒,如果沒有及時推銷宣傳出去,要吸引正與其他海量宣傳信息作斗爭的顧客,無異于是在鑼鼓喧天載歌載舞的人群中,小聲地說著借過并期待著別人的反應。
對卷煙零售客戶來說,不管他們的小店開在多深的巷子,無論是做線上還是線下,想要生意好,一樣要避免酒香不怕巷子深的心理,要從開店起就將引流放在首位,通過各種渠道努力吸引適合你店鋪的顧客群,引導他們進店消費。越是這樣的功夫做足了,店鋪的生意就越會讓人滿懷期待。在龍巖市開煙酒店的退伍軍人范老板,就嘗到了這樣做的甜頭并擁有了自己的引流心得。
千方百計去引流
范老板名叫范耀裕,他所開的龍巖市耀裕貿易有限公司和店鋪,除卷煙銷售生意外,主要經營其自創的品牌“土樓耀?!?#xff0c;產品包括“土樓耀?!倍鼓毯汀巴翗且!钡V泉水,在全國范圍內都有銷售。
走上生意場,就像他入伍一樣,雖然都并非范耀裕原本的愿望,但干一行就一定要好好鉆研做好一行的他,轉型闖蕩商場短短幾年來,就將生意打理得蒸蒸日上。
高中畢業時,他當時的想法是考上福建師范大學,以后走上三尺講臺。不過造化弄人,他后來參軍入伍,2002年到2007年,服役于某炮兵部隊。那會兒,他像很多剛入伍的青年人一樣,帶著夢想、忐忑、迷茫,步入了看似陌生、緊張和嚴肅的軍營。在反反復復的部隊日常練習中,他很快就適應了部隊整齊劃一的生活節奏,并因為表現突出,先后在部隊獲得了一系列榮譽:2002年獲得優秀士官,2003年在“八一”軍事比武中獲得100米跑第一名,2005年在建制營連體能比武中獲士兵組100米跑第一名,2007年因在部隊表現優異榮獲三等功。
“過去的只能證明過去?!痹诜兑?谥?#xff0c;曾經的成績,是給自己挑戰下一個目標的信心和底氣,“面對新挑戰,就要有對應的新辦法”。所以從開店創業建立自己的品牌開始,他就目標明確地給自己作了定位,不能做坐商,天天等著顧客找上門,而是要千方百計地引流,吸引更多的消費者,才能在當今眼花繚亂的零售競爭中占有一片屬于自己的天地。
目標明確有毅力
一天,店鋪來了一位新顧客,買完煙又詢問起那些自創品牌。范耀裕猜測著顧客的需求,給對方敬了新品煙,泡了茶,閑聊一番下來,他把自己為啥創立這些品牌的故事講給了對方聽,對方邊聽邊點頭。
原來,該顧客之前也曾創業,兩人奔著這樣的話題,一聊就是大半天。臨走時,顧客給他留了名片,說后續想從他這兒進些他的自創產品。再后來,隨著生意更多的接觸,他們成了好朋友。
“換以前的性格,我其實是話不多的人,說的少也就不怎么會說。”范耀裕感慨道,“做生意后,為了和客戶更好地交流,我就慢慢學習如何和人溝通交流,尤其是如何更快地拉近與客戶的距離。這些努力是非常值得的,也是必不可少的投入?!?/p>
這些年來,通過做生意,范耀裕認識了很多經商的前輩,他說他們教給他一個最重要的道理就是做生意要誠信,比如產品品質要有保障,退換貨有保障,這些措施越是做到位,就越能給客戶安全感,雙方之間的信任才能夠建立。
和很多心懷夢想的人一樣,范耀裕心里也有自己向往的方向和引路的明燈。他透露說,他在生意上的學習榜樣是農夫山泉的創辦人:“他只做一個產品就做得如此成功,很有創新精神,而且目標明確有毅力。我也有自創的飲料品牌,目標也是像他一樣,將產品推廣到全國各地,成為全國知名品牌?!?/p>
一起去探索賺錢
開店的生活,總會有單調的重復和繁瑣。范耀裕卻樂在其中,他說自己沒上過大學,只要有時間,他就會看書,并相信擁有更多的知識,才能應對當下和未來的競爭。不在店里的閑暇時刻,他還喜歡去打籃球,因當過兵,他對身體素質的要求從不馬虎。
范耀裕說,人就是在工 作和生活中不斷成長,有很多的酸甜苦辣,只要投入地去做過,就不會有遺憾。就他自己來說,他覺得他最大的變化是從年少的執拗走了出來,現在為人做事不會像以前那樣死板,會根據不同情況進行靈活變通。
起初,范耀裕想把自己的“土樓耀?!倍鼓?#xff0c;推廣進龍巖比較有名的一個麻辣燙餐飲店。很多推銷員去了都在對方老板處碰了壁,有人就有點泄氣,范耀裕冷靜分析了對方的需求后,堅持一次次繼續找對方,有時候對方店里忙的時候,他就讓推銷員幫忙,久而久之,對方感受到了他的誠意,最終成為了他的零售商。
還有一次,在推廣的過程中遇到了一位新疆客戶,他的孩子現在龍巖上學,正好在做作業的時候遇到了不會的題目,但新疆客戶不太懂中文,正為難怎么指導的時候,他們就幫助對方進行了解答,讓新疆老板非常感動,覺得他們不僅是做生意,還像朋友一樣會真心幫忙。
由于店鋪是以批發零售為主,所以讓零售商賺錢是很重要的,范耀裕最常做的就是把盈利比較好的零售商的優秀經驗分享給對經營還不熟悉的客戶,他常掛在心頭的事就是一起去探索如何賺錢。
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