“一善之功不為難，難于不懈付年年?！彼膽迅卸?#xff0c;帶動15位同行成立零售客戶誠信互助小組。多年來，他帶領組員們凝心聚力，熱心公益，傳遞溫暖。他就是陜西省丹鳳縣零售客戶方相軍。

抱團取暖 共鑄小“家”

為了能更好地應對零售經營中的風險，2018年，方相軍帶動丹鳳縣金山路附近15位卷煙零售戶自發成立了金山路零售客戶誠信互助小組。

被大家一致推舉為組長后，方相軍總會在閑暇時邀請大家到自己的店里喝茶、聊天，給大家交流經營技巧。

在每兩個月的小組例會中，方相軍都會提前在小組群里征集討論主題，并向煙草公司的客戶經理認真請教，整理出相關資料，讓組員們學有所得。平時，方相軍還組織需要的組員團購酒水和其他非煙商品。

在方相軍的影響帶動下，參與小組活動的成員越來越多，開會的地方也越來越擁擠，他便想著把自家超市二樓的空間騰出來，為組員打造專門的活動室。

“當我跟丹鳳縣煙草專賣局（分公司）客戶經理說出我的想法后，第二天一早，他們就派人來幫我清理雜物、打掃衛生，還找人幫我裝修，免費給我們添置了茶幾和椅子，又幫我起了‘商道驛站’的名字?！苯?#xff0c;方相軍激動地告訴筆者?！拔覀兊摹痰荔A站’是首個零售客戶誠信互助小組之家，大家有事沒事就聚在這里，吐露心聲，探討生意經，像一家人一樣！”副組長汪鋒在一旁開心地說道。

互幫互扶 拉近距離

方相軍（右四）與組員一同參加公益活動。

漸漸地，小組成員的聯系越來越緊密了。平日里，大家有什么困難也都會習慣性地來到“商道驛站”，找方相軍一起共同商討日常事宜。?

2020年年初，新冠肺炎疫情暴發，丹鳳縣采取封閉式管理和交通管制措施。正當大家為積壓的貨物著急的時候，同樣著急的方相軍，一邊在群里安慰大家，一邊指導大家盤點庫存，記錄積壓的商品數量。與此同時，他還幫助組員們進行線上銷售非煙商品。

短短半個月內，方相軍幫助組員們銷售了將近16萬元的貨物。大家紛紛在群里稱贊：“方大哥，好樣的！”

前段時間，組員付艷麗總是愁眉苦臉的。方相軍經過了解得知，平常付艷麗獨自經營小店，同時還要撫養兩個孩子、照顧婆婆。最近，付艷麗店里的生意不好，經常連貨款都湊不夠，為此，她憂心忡忡。

得知情況后，方相軍立刻聯系其他組員來到付艷麗店里，手把手地教她經營技巧，還聯系其他組員幫她輪流接送孩子，這讓付艷麗非常感動?！?/p>

“大家共扶持，不僅有效維護了消費者利益，我們的心也走得更近了。”付艷麗感慨道。

“益”路同行 暖心相伴

除了盡心盡力地幫助同組零售戶外，方相軍還一直都力所能及地身邊的人。每當逢年過節時，他都會去看望孤寡老人和留守兒童，并自費為他們送去生活用品和學習用品。

2020年，方相軍因病住院，看到病友因為摔傷了腿，不能為女兒湊齊上大學的學費而苦惱。他便和妻子商量決定，幫病友的女兒負擔學費，直至其完成學業。

當組員們知道方相軍的善舉后，他們也想要參與到公益活動中。

去年5月到6月，組員們主動參與到丹鳳縣局（分公司）組織開展的“我為環衛工人送清涼”活動中，為附近幾十名環衛工人送去礦泉水、西瓜、茶葉等防暑物品。

去年7月，高溫天氣下，丹鳳縣龍駒寨街道辦何家店村黨支部工作人員穿著厚厚的防護服在路口執勤，方相軍和組員們看到后，當天下午便為他們送去了礦泉水等價值7000元的物資。

今年年初，西安市疫情防控形勢嚴峻，血庫告急。得知消息后，方相軍立刻轉發到群里，第二天一早，組員們紛紛前往采血點無償獻血。

6月13日，方相軍和組員們主動申請加入了丹鳳縣絲路愛心社，希望能幫助的更多的人

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當獲得大家的稱贊和肯定時，方相軍說：“我們不只要凝聚在一起，面對風浪，更要相互鼓勵，一起為身邊的人傳遞正能量！”