今年70歲的胡志章,在云南省華坪縣榮將鎮榮將社區經營了一個小店。沿著縣城到鎮上的公路一直走,再拐進一條小路,就到了胡志章的小店,每次華坪縣煙草公司客戶經理到他家拜訪,映入眼簾的都是一個樂呵呵的臉龐,他總說:“我的座右銘,就是活到老學到老!”
創業故事多 充滿喜和樂
在客戶經理的眼里,胡志章是一個心態樂觀、不服輸的人。愛人身患糖尿病,唯一的兒子在十歲那年確診為先天性心臟病,胡志章每月都要帶著兒子到攀枝花去做治療、為愛人買藥。為負擔起這個家,農民出身的胡志章在改革開放后開始琢磨如何能賺更多的錢。開過餐館、干過拖拉機、開過瓦窯……各個行業都有他忙忙碌碌的身影在奔波。“老漢故事多,充滿喜和樂”是他對自己生活的總結。天道酬勤,蒼天不負苦心人,2010年,胡志章的“曉虎小超市”開業了,一家人的日子慢慢安定下來。
積極樂觀的胡志章(李佳蓉 攝)
汗水澆灌出幸福的花朵
在鄰居的眼里,胡志章是個吃苦耐勞、從不埋怨的人。曉虎小超市風生水起地經營著,他又在前兩年申請了個桶裝水配送點。不管是風水日曬還是烈日當頭,只要附近居民有需要,打他的電話,總能在十幾分鐘后看到他騎著電動車的身影出現在樓下。哪怕他已經六十多歲的年紀,哪怕因為坡陡路滑摔破了腿,胡志章也依然笑瞇瞇的爬上幾層樓把甘甜的水從肩上放下。有人問他,這么大年紀了這么辛苦累不累,他笑著說:“我們這里距離縣城和鎮上都不遠不近,我開這么一個店,既能方便大家隨時有水喝,又增加了收入,還能為國家創造點稅收呢!習慣了也就不覺得辛苦啦!”現在,小商店和送水點的收入足夠給愛人買完藥,還能再補貼上小學的孫子一些生活費。
活到老 學到老
在家人的眼里,胡志章是個對新事物充滿求知欲、永遠保持一顆好學之心的人。在他的朋友圈里,總能看到各種學習打卡,連微信個性簽名都是“活到老,學到老”。胡志章學歷不高,小時候因為家庭條件的原因,初中沒畢業就幫著家里干活賺錢,失去了在校學習機會。因此,這么多年來每一次接收到新知識,他都不遺余力認真去學。胡志章學習的方式多種多樣:剛開店時不會電話訂煙、不會貨品陳列,除了打電話給客戶經理問,還會在客戶經理走訪時抓住機會當面學;開起店來,遇上卷煙不好賣,又虛心四處去向其他零售客戶請教;互聯網興起后,又跟著各種網站平臺學習新的銷售技巧,遇上不會操作的,還隨時請當地小朋友當他的“小老師”。胡志章說,他要學的東西還很多,只要能學到東西,誰都可以是他的老師。由于手機操作熟練,樂于助人,才開店幾年就被客戶經理推薦為當時的誠信互助小組組長。能幫助其他零售客戶,教會他們新的系統操作,胡志章感到很自豪。
胡志章正向客戶經理學習“自主支付”(李佳蓉 攝)
現在,胡志章又購買了一臺五千多元的新電腦,打算向縣煙草公司申請辦理“云香印象”現代掃碼終端。“我相信我能學會操作使用,再說電腦上還有那么多教學視頻供我看呢!”他笑著對客戶經理說道,“剛好,小李,聽說可以在網上自主支付了,來你教教我,我這個老漢兒也學學!”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察