“老金”名叫金文杰，50歲出頭，現(xiàn)任河南省鄭州市煙草專賣局北城區(qū)直屬分局第一市場監(jiān)管稽查隊隊長，作為一名有著二十多年一線工作經(jīng)驗的“老專賣”，單位里名副其實的“老資歷”，領(lǐng)導(dǎo)眼中踏實肯干的“老黃牛”，同事心中的不按“常理”出牌的“老頑童”。之所以老金能集這么多頭銜于一身，說白了就是老金干實事兒，但不認(rèn)死理兒。大家常調(diào)侃老金的招數(shù)套路舊、卻暗藏玄機(jī)；路子野，但屢試不爽！

先“兵”后“禮”的監(jiān)管之道

老金有一套“獨到”的辦案流程，在專賣戰(zhàn)線摸爬滾打二十多年，老金經(jīng)手的案件不勝枚舉，打過交道的零售戶不計其數(shù)。然而，身為執(zhí)法者，被老金查處過的零售戶對他的一致評價卻是“不僅會辦案，更是服務(wù)周到，妥妥的熱心腸！”

在老金看來，“收了煙”或“罰了款”并不是終結(jié)案件的“最佳時機(jī)”。老金喜歡“多管閑事”，每次辦完案只要有機(jī)會，老金總要再和當(dāng)事人“嘮叨嘮叨”，久而久之，同事們總結(jié)了老金的“套路”，先是開導(dǎo)幾句，化解當(dāng)事人因違規(guī)經(jīng)營被查處積攢的負(fù)面情緒，轉(zhuǎn)而再聊聊經(jīng)營，聽聽當(dāng)事人倒一倒“苦水”，說說埋在心里那些開店不易的心酸往事，最后再規(guī)勸幾句，勸當(dāng)事人要珍惜家業(yè)，莫讓一時貪念毀了前途。

“零售戶違法違規(guī)有的時是因為一時利欲熏心，有時候確實是法律法規(guī)知識欠缺，并非主觀故意，查處是一種手段，可治病癥，但勸導(dǎo)教育卻可以根除病根，作為查處手段的有效輔助，可達(dá)到標(biāo)本兼治的效果。”對于這種方式，老金簡稱“話療”。

老金的“話療”的療程短，療效好，絕大多數(shù)接受過老金“話療”的零售戶此后不但安分守己，還會帶動同行遵紀(jì)守法。

先“己”后“人”的管理之道

老金有一套“精致”的管理手段，和老金共過事的人都知道，別看老金年齡大，本事可不小，誰都不敢在老金面前“整活”。

有一年，專賣管理剛上新系統(tǒng)，其中包含了一些專業(yè)性很強(qiáng)的操作模塊，隊里有個剛調(diào)過來的年輕人料定老金定然不會使用，在巡查過程中沒有按照既定路線，圖省事“抄近道”。

年輕人巡查結(jié)束回到隊里，被老金單獨叫進(jìn)了辦公室，老金關(guān)上門，自己在電腦上一通熟練操作，用追蹤功能現(xiàn)場展示了年輕人當(dāng)天的巡查軌跡，年輕人看的目瞪口呆，自慚形穢的低下了頭，連連給“老金”認(rèn)錯。

“小伙子，我們干工作要腳踏實地，一步一個腳印，抄不得半點‘捷徑’！”老金鄭重其事地叮囑年輕人。

兩年后，當(dāng)年被老金“點撥”過的年輕人從上千多名報名選手中脫穎而出，在全省系統(tǒng)專賣“亮劍”技能競賽中取得優(yōu)異成績。年輕人說，老金當(dāng)年的一番話對他而言是最“扎心”的“勉勵”，也是最“真誠”的“鞭策”。

甭管年紀(jì)多大，對于新知識，新業(yè)務(wù)，老金總是自己先學(xué)、先思、先行、先試。

雖然老金已經(jīng)快到了退休年齡，記憶力已經(jīng)大不如前，但他深知學(xué)習(xí)的重要性，每逢有業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，他總是帶頭下苦功夫，逐字逐句“死記硬背”，并就學(xué)習(xí)心得與同事們交流分享。

先“私”后“公”的為人之道

老金有一套“專業(yè)”的工作態(tài)度，在工作面前，是他的，不是他的，該他的，不該他的，老金總是不遑多讓。

這天下班后，老金又接到群眾舉報，一只腳剛邁進(jìn)家門的他又即刻折返回單位，和同事們火速趕往20多公里外的案發(fā)現(xiàn)場。

辦案途中，老金手機(jī)響個不停，起初，老金只是看一眼就摁掉了電話。后來電話頻繁打來，老金再三猶豫，最終按下了接聽鍵。電話那頭，一個稚嫩的聲音焦急地詢問：“爸爸，你什么時候回來啊？”

電話這頭，老金只是草草應(yīng)付道：“現(xiàn)在在忙，晚點說。”原來，此時此刻，兒子在家還等著爸爸回來一起吹生日蠟燭。

后來電話再沒有響，老金辦完案回到家已是次日凌晨，當(dāng)老金輕輕推開家門，妻子和兒子已經(jīng)睡去，桌上擺著一塊蛋糕和一碗已經(jīng)坨住的湯面條。

因為臨時辦案出差，老金錯過的不只有兒子的生日，和妻子的結(jié)婚紀(jì)念日，還有陪伴在老人病床邊最后的機(jī)會……

同事們勸老金，事事不用他親力親為，老金卻說“隊里都是年輕同志，他經(jīng)驗豐富，多個人多份力。”

讓老金親力親為的不光是工作，假期值班，按照規(guī)矩是一人一天，結(jié)果老金自己從第一天值到了最后一天，用老金的話說，弟兄們平日里跟著他沒日沒夜的都很辛苦，難得過個節(jié)可以消遣，他住的離單位近，家里孩子也有人帶，閑著也是閑著……

誠然，老金有一套，簡單五個字，說來容易，做來不易，堅持更難。工作二十載，因為“這一套”，老金收獲了數(shù)不清的贊譽和褒獎，更是飽含了老金對煙草事業(yè)最深沉的愛。