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近期,中秋、國(guó)慶雙節(jié)將至,張有養(yǎng)每天忙著同周邊零售商戶一起進(jìn)行商品節(jié)日主題陳列、與廣告公司探討中秋禮盒設(shè)計(jì)方案、聯(lián)系外地客商引進(jìn)尤溪優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品……從小鎮(zhèn)青年到周邊村民共同致富道路上的“領(lǐng)頭羊”,這種蛻變,還要從張有養(yǎng)22年的零售從業(yè)經(jīng)歷說(shuō)起。
進(jìn)入臺(tái)企,打開零售大門
2001年,張有養(yǎng)“出走”坂面鎮(zhèn),只身前往福州求職,入職臺(tái)資企業(yè)——好又多連鎖商超,打開傳統(tǒng)零售大門。在不到兩年的時(shí)間里,他就掌握了商品陳列、庫(kù)存管理等重要技能,為日后走上管理崗位奠定了良好基礎(chǔ)。
這段經(jīng)歷,讓張有養(yǎng)第一次完整學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)零售企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)模式。2007年,張有養(yǎng)選擇辭職,一身本領(lǐng)的他成了零售行業(yè)招聘市場(chǎng)的“香餑餑”。最終,浪潮百貨吸引了他,在此后的4年時(shí)間,他作為營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)旗下6家便利店的運(yùn)管工作,積累了大量管理經(jīng)驗(yàn)。
回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),擁抱新型零售
2011年偶然的一次返鄉(xiāng),張有養(yǎng)發(fā)現(xiàn)農(nóng)村零售食雜店仍是主要業(yè)態(tài),便利店少之又少。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴他,農(nóng)村顧客同樣需要更高品質(zhì)的商品、更好的消費(fèi)體驗(yàn)。想到這,張有養(yǎng)當(dāng)即決定辭去待遇優(yōu)厚的工作,回到小鎮(zhèn)自主創(chuàng)業(yè)。從選址到裝修,從選品到陳列,他都層層把關(guān),成功打造了坂面鎮(zhèn)首家便利店。
2017年京東宣布打造線下版本的創(chuàng)新型智慧門店,張有養(yǎng)再次憑著敏銳的市場(chǎng)“嗅覺(jué)”,當(dāng)年就把自家的便利店升級(jí)改造為京東便利店,這是三明首家京東便利店。這段合作讓他印象深刻,“我看重的并不僅僅是京東優(yōu)質(zhì)的貨源,更重要的是它的品牌、模式和管理。”
反哺行業(yè),先富帶動(dòng)后富
時(shí)間來(lái)到2020年,尤溪縣煙草專賣局(分公司)為更好打造“海絲新晟”流通品牌,經(jīng)綜合評(píng)估,該局工作人員帶著政策找到了張有養(yǎng),鼓勵(lì)他將店鋪升級(jí)為“海絲新晟”農(nóng)網(wǎng)特色門店,雙方一拍即合。升級(jí)后的門店再一次成為了十里八鄉(xiāng)有名的“俊后生”,智能系統(tǒng)、交互設(shè)備應(yīng)有盡有。
看著自家生意越來(lái)越好,張有養(yǎng)卻陷入了沉思,“我是賺錢了,可是鄉(xiāng)鎮(zhèn)上其他店鋪的經(jīng)營(yíng)模式好像和十年前一個(gè)樣,我得幫幫他們。”想到這,張有養(yǎng)自費(fèi)購(gòu)入了投影儀、電腦等設(shè)備,定期邀請(qǐng)周邊的零售商戶一同到店交流學(xué)習(xí),把自己多年來(lái)的零售經(jīng)驗(yàn)無(wú)私貢獻(xiàn)出來(lái),帶領(lǐng)大家共同提升經(jīng)營(yíng)能力。了解到張有養(yǎng)的事跡后,尤溪縣局(分公司)為其辦起了“有氧課堂”,市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理和客戶經(jīng)理全部參與進(jìn)來(lái),和張有養(yǎng)一起聯(lián)合授課,目前已開設(shè)商品陳列、品牌培育、開口營(yíng)銷等多門課程,周邊零售商戶的經(jīng)營(yíng)能力和門店形象均實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
坂面老酒、尤溪紅茶、美人橙等都是尤溪優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,卻面臨著銷路打不開的“老大難”問(wèn)題,久而久之,便成了鎮(zhèn)上村民的一塊“心頭病”。看到這現(xiàn)狀,張有養(yǎng)不僅在自家門店引進(jìn)產(chǎn)品,還通過(guò)與長(zhǎng)期合作的渠道商聯(lián)系、試水“助農(nóng)直播”、打造“佳有美人”商標(biāo)品牌等措施,解決了產(chǎn)品銷路難的問(wèn)題,在他的幫助下,村民的“錢袋子”也逐漸鼓了起來(lái)。有人說(shuō)他傻,有錢不自己賺,但張有養(yǎng)始終認(rèn)為,大家好才是真的好,良性競(jìng)爭(zhēng)才能帶來(lái)多方共贏。
2023年,張有養(yǎng)作為優(yōu)秀零售商戶,入選至“麒麟學(xué)院”為學(xué)員授課。麒麟學(xué)院供圖
2023年,三明市煙草專賣局(公司)打造“麒麟學(xué)院”職業(yè)化零售商戶訓(xùn)練營(yíng)。張有養(yǎng)作為優(yōu)秀零售商戶被推選入營(yíng),進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并以優(yōu)異的表現(xiàn)獲得專家一致認(rèn)可,成為一名零售商戶內(nèi)訓(xùn)師。“新角色、新起點(diǎn)、新目標(biāo)!”張有養(yǎng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展,信心滿滿。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察