“映水光難定,凌虛體自輕。夜風吹不滅,秋露洗還明。”巾幗之花處處綻放的新時代里,浙江杭州桐廬縣煙草專賣局卷煙質檢員潘濤麗如流螢一般明亮溫暖,傾注自己的心、點亮自己的燈,在二十多年的時光流轉中展現其獨屬的芳華。
二十載如一日的匠心傳承
潘濤麗與卷煙質檢工作的不解之緣,其實來自于一樁二十年前的意外遭遇。2003年,當她在卷煙經營門市部從事卷煙售貨工作時,一位“顧客”拿出一包皺巴巴的卷煙詢問真假。“別說懂鑒別,當時的我連卷煙品規都分不清。”年輕的潘濤麗慌了神,只好想了一個笨辦法,那就是從柜臺里找一包相同的卷煙比對一下。沒成想,在她緊張地看了半天還沒有頭緒時,那位“顧客”卻一把奪過她手里嶄新的香煙,一轉眼就跑得沒了影。
事后才反應過來的潘濤麗懊惱不已。她既痛恨當時猖獗的涉煙違法犯罪行為,同時也對自己“門外漢”的表現感到自責:“要是我當時能更加自信專業地處理好真假鑒別工作,肯定不會被壞人趁虛而入。”
從此以后,潘濤麗暗下決心要學好卷煙鑒別這門“功夫”。她認真研究每個卷煙品牌的工藝特點,憑著一股韌勁順利考取了桐廬縣第一本煙草檢驗資格證書,被浙江省煙草質量監督監測站桐廬小組正式聘任為卷煙質檢員,一干就是二十年。
千錘百煉磨技藝,苦功鑄就匠心魂。如今,作為質檢小組的主檢,每一種規格的卷煙都深深印刻在潘濤麗腦中,眼看、手摸,一包卷煙在她手中上下翻飛幾秒,就能得到精準的鑒別結論。她鑒別檢驗的涉案卷煙超32.5萬條,出具的質檢報告逾11000份,從未出現誤檢情況。權威、嚴謹的“質檢工匠”,是她職業生涯貫穿始終的鮮明標識。
圖為潘濤麗正在鑒別檢驗卷煙
勇攀新高峰的攻堅能手
今年年初,桐廬縣煙草專賣局聯合公安部門查獲一起涉偽劣電子煙大案,查獲各類非法電子煙5.7萬盒,案值680余萬元。針對當時全國范圍內對種類繁多的偽劣電子煙的數據信息仍存在的空白點,浙江省煙草質量監督監測站組織團隊進行科研攻堅,做新一輪的數據更新整理。潘濤麗迅速響應加入技術團隊,與其他質檢小組的技術能手們日夜攻堅,一門心思撲在對新型偽劣電子煙的數據研究上。
“大家請看,這一類的偽劣電子煙外型與‘奶茶杯’相似,但我們通過檢測,其中的四類添加劑嚴重超標超量,違反了法律規定。”參加行業電子煙電視電話探討會議期間,潘濤麗在討論中分享了團隊所取得的最新研究成果,在偽劣電子煙質量監督監測領域貢獻著新知識新經驗。作為一線質檢人員,她始終埋頭實干在煙草制品打假的最前沿,用實際行動守護著卷煙市場秩序,守衛著“國家利益至上、消費者利益至上”的煙草行業共同價值觀。
堅持公益的初心與大愛
“你好,昨天買的這條煙,感覺口味不太對,想請你幫忙看看是不是買到假煙了?”作為一名黨員,潘濤麗依托自身特長,免費向社會公眾開展卷煙鑒定志愿服務已堅持了十余年,累計免費鑒定8000余次,收獲群眾廣泛好評。在廣場、在社區、在卷煙零售戶店中、在路邊……每年的“3·15”消費者權益保護日期間,潘濤麗和質檢小組的成員們會設點普法宣講,向公眾科普真假煙鑒別技巧,幫助卷煙消費者維護自身合法權益。
圖為潘濤麗(右一)在“3·15”卷煙質檢咨詢服務活動現場
潘濤麗還積極參與公益志愿活動,讓自己的熱心善良在城市中流淌。令她印象最深的一次,是2022年世界讀書日當天,她和志愿者們與桐廬縣培智學校的智力殘障兒童一起開展“香溢手拉手”公益伴讀活動,陪伴孩子們讀書、玩耍。“作為一名母親,在志愿服務中更容易與孩子在情感上產生共鳴,也進一步堅定了我持續將公益服務堅持到底的決心。”
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察