早晨的陽光清新、透明，照射進位于貴州省遵義市湄潭縣天文大道的金安煙酒行，店主孫建梅正忙著整理剛到的卷煙。

縣城大多數(shù)卷煙同行都稱孫建梅為孫大姐，這不光是因為孫建梅相比于其他同行歲數(shù)稍大，更是因為她有一個經(jīng)常幫助同行、朋友、陌生人的大愛之心。

孫建梅在整理卷煙。（王智明攝）

創(chuàng)業(yè)初期，艱難打拼

早年間，孫建梅和大多數(shù)年輕人一樣外出打工。由于文化水平不高，很難找到一份滿意的工作，干過保潔、洗過盤子、進過工廠，也在酒店做過領班。但心高氣傲的孫建梅對于這些辛苦又找不了多少錢的工作并不很滿意。

結婚生孩子后，老公常年在外打工，照顧家庭和孩子的重任就落在了孫建梅肩上。“打工不如當老板，在家還能照顧老人孩子。”孫建梅與老公陳小鐘商量后，就在縣城一個角落開起了一個早餐店，正式的當起了老板。

剛開業(yè)時，早餐店生意并不好，為了節(jié)約開支，孫建梅既當老板，又當員工。從采買物資到食物加工，從煮粉煮菜到洗碗掃地，從算賬收錢到搬運東西，從早到晚、從白天到黑夜，都是孫建梅一個人干。

功夫不負有心人。經(jīng)過幾年的經(jīng)營，孫建梅摸索出了早餐店的經(jīng)營之道，早餐店的生意也漸漸好了起來。

“店面干凈整潔、早餐味美價廉、服務熱情周到。”這是食客對孫建梅早餐店的評價。

然而好景不長，2003年非典肆虐而來。

街上不見了行人，偶爾有一兩個膽大的也是買了東西就走了，絕不會在餐館吃東西。

真是辛辛苦苦好幾年，一夜回到解放前。孫建梅一籌莫展，早餐店開不下去了。

孫建梅最初的早餐店。

轉(zhuǎn)型卷煙，收入穩(wěn)定

正當孫建梅一籌莫展，準備考慮轉(zhuǎn)型之時，她忽然想到了煙草公司一位客戶經(jīng)理王偉。

有一次，王偉到孫建梅早餐店吃早餐，看到孫建梅早餐店干凈整潔，物品歸置井井有條，心想：這個老板頭腦聰明，善于管理，如果她是一位卷煙零售客戶的話，肯定會經(jīng)營得很好。

“孫姐，你這早餐味道確實可以，不過賣早餐要早起，應該很辛苦吧。我看你這早餐店打理得這么好，有沒有想過轉(zhuǎn)型賣卷煙呢？賣卷煙不需要早起，而且賣卷煙利潤也還可以。”當即，王偉就把想發(fā)展孫建梅成為卷煙零售客戶的想法告訴了她。

“啊，賣卷煙？”孫建梅聽了王偉的話一時楞住了，眼下早餐店生意還不錯，根本沒有考慮過這個問題，不過想到人家也是一片好心，就敷衍道：“我考慮一下吧。”

早餐店生意紅火，就把這事給忘了。

孫建梅想到這里，馬上就聯(lián)系了王偉，把想轉(zhuǎn)型做煙酒的想法告訴了他。

就這樣，在煙草公司的幫助下，孫建梅的煙酒店開起來了。

新入一個行業(yè)，什么都不懂，什么也不敢做，就等著顧客上門，幾周下來，店里面的銷售額并不樂觀，并且還有一部分存貨。

憑著多年生意經(jīng)驗，孫建梅也不慌張，她知道，生意都是慢慢培養(yǎng)的，顧客也是慢慢培養(yǎng)的。就這樣，憑著多年生意經(jīng)驗基礎，加上她愛思考、慢慢熟悉了卷煙政策，并且經(jīng)常向同行請教、學會了很多營銷技巧，服務也周到，回頭客多了，店里的生意逐漸走上了正軌。

孫建梅轉(zhuǎn)型后的煙酒店。

熱心公益，獻出愛心

2019年，湄潭藍天救援隊成立，孫建梅加入了藍天救援隊。

藍天救援隊是純公益志愿組織，除了政府部門會支援部分裝備外，其他很多裝備及運作經(jīng)費都是隊員平攤，就連每次出任務的各種費用都是隊員自己出資。

“其實加入藍天救援隊是一個偶然的機會。19年的時候，湄潭藍天救援隊剛成立，一個朋友邀約我說，你平時做點好人好事都是小打小鬧，只能算是散兵游勇，加入藍天救援隊，那就是正規(guī)軍了，是真正的公益事業(yè)了，意義都不一樣了。”聽了這話，孫建梅好好考慮了一下。

在這之前，孫建梅聯(lián)合其他幾個煙酒店搞了一個老酒協(xié)會，每個店拿出一些老酒搞慈善拍賣。拍賣所得善款資助了7個大學生完成學業(yè)。“我們小時候也受過苦，也吃了沒文化的苦，一想到還有些家庭因經(jīng)濟原因不得不讓孩子輟學我就于心不忍。剛好我們就是做煙酒的，于是就聯(lián)系了幾個做得還可以，并且都熱心腸的老板，搞了拍賣老酒這個辦法，反正盡我們一點力量做點好事吧。”

孫建梅獲得的證書。（王智明攝）

還有一次，一位老人暈倒在孫建梅的店門口，孫建梅馬上找到了隔壁鄰居把老人送到了醫(yī)院。事后，孫建梅回憶道：“這種事情誰碰上都會出手的，人命關天啊，何況這個老人還是暈倒在我的門口，如果在其他地方，我不知道就算了。都知道了還不出手，我是做不到的。”

湄潭剛開始推行“黔彩終端”卷煙店鋪時，很多環(huán)節(jié)還在摸索階段，大家都不很清楚，孫建梅憑著自己的努力和煙草公司的指導，把金安煙酒辦成了湄潭“黔彩終端”的標桿店鋪。同行經(jīng)常到她店里面參觀學習，她也經(jīng)常上門指導，對同行們弄不懂的，她也不厭其煩的認真解釋。對于同行是冤家這種說法，孫建梅并不認同：“生意各做各的，每個人都有自己的生意經(jīng)，其他人是學不來的。同行多交流，可以取長補短，還可以提升大家的銷售水平，提升大家的利潤。就像一個國家樣，搞封閉是行不通的，你封閉了，就不知道世界變成啥樣子了。”

2020年，貴陽疫情嚴重，湄潭藍天救援隊也馳援了貴陽抗疫。孫建梅由于身體原因沒有到貴陽抗疫，但她在湄潭組織卷煙同行籌集了7萬余善款，購買新鮮蔬菜送到了貴陽，而她個人就捐助了1萬元。?

聽到這個事，大家紛紛豎起了大拇指。

孫建梅獲得的獎章。（王智明攝）

“比起那些動輒上百萬、上千萬捐款的人來說，我們這點小錢都不算啥了。”孫姐一臉輕松的說，“我們只是力所能及的做點小事，如果有更多的人愿意加入這個組織，那我們肯定能干更大的事。”

孫建梅獲得的榮譽證書。（王智明攝）