“董師傅,您又來獻血啦!辛苦您了!”
每個月,在寧波血站總會出現(xiàn)一個熟悉的身影,他個子不高,皮膚黝黑,很熟練地去登記,檢查血壓,抽血化驗,這些流程已經(jīng)深深印在了他的腦海里,他就是堅持了整整22年還在獻血的客戶經(jīng)理--董忠岳。
從營業(yè)員、送貨員、訪銷員到如今擔任的客戶經(jīng)理職位,他從事煙草行業(yè)工作已有了19個年頭。19年的風雨無阻,寒暑不懼如水滴石穿,冰凍三尺般演繹著于平凡中彰顯的非凡。當對零售戶噓寒問暖已經(jīng)成為習(xí)慣;當接聽陌生來電,一句您好已經(jīng)成為習(xí)慣;當面對抱怨,耐心解答已經(jīng)成為習(xí)慣;當面對指標壓力,一句堅持已經(jīng)成為習(xí)慣,而提起這些一點一滴積累的習(xí)慣,他只是輕描淡寫的說著,我是一名勞動者,這些只是我的工作職責。
講起董忠岳,他還有另外一個身份,作為一名退伍軍人,他甘于奉獻、勇挑重擔,始終本著退伍不褪色,退役不退志的精神,扎根客戶服務(wù)一線,用自己的一言一行踐行了當代退伍軍人的優(yōu)秀品質(zhì)。在部隊服役期間由于意外事故腿部嚴重受傷被評為八級傷殘,搶救過程中接受了輸血。經(jīng)歷過傷痛,他知道在困難時刻得到幫助是一件多么溫暖的事。退役后他始終想著要回報社會,做一些力所能及的事,無償獻血便是其中之一。
董忠岳和獻血的“緣分”始于2002年。當時董忠岳路過寧波市區(qū)一輛獻血車,想起自己一直想要嘗試無償獻血,于是抱著試試看的態(tài)度走上了獻血車。第一次獻血的他面對粗大的抽血針管沒有絲毫的怯懦,他說他的想法很簡單“捐一次血就能挽救一個人的生命!”卻沒想到從此刻起,董忠岳與無償獻血相伴走了22年。
為了成為一名“專業(yè)”的獻血者,董忠岳主動學(xué)習(xí)獻血知識,他了解到有些病人需要輸血并不是缺乏全血,而是因為血液中缺乏某種成分,比如血小板減少的病人,只需要輸注血小板,輸注全血不僅浪費,有時還很難達到療效。全血獻血時間間隔不少于6個月,成分血獻血間隔只需2周以上即可。如果獻全血,一年最多只能2次,但獻成分血的話,次數(shù)可以大大增加。為了幫助更多有用血需求的人,他改變了獻血方向,從一名全血獻血者轉(zhuǎn)型成為一名成分血捐獻者。
新冠肺炎疫情暴發(fā)后,成分血捐獻者減少,血站告急!接到緊急電話后,董忠岳第一時間完成獻血,及時為生命垂?;颊咚腿ァ凹t色能量”。
作為一名黨員,董忠岳更是充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,經(jīng)常向身邊同事和親友科普獻血知識,激勵更多的員工和親戚朋友參與到這一保障供血、救死扶傷的公益事業(yè)中來。
董忠岳22年來堅持無償獻血,把滿腔熱血化作人間大愛,為他人的生命“加油”。截至2024年4月,董忠岳累計無償獻血147次,總獻血量48300毫升,相當于把自己全身的血液捐獻了10遍,2010年以來獲得5次全國無償獻血奉獻獎,2020-2021年度獲得全國無償獻血終身榮譽獎,2023年獲得全省系統(tǒng)優(yōu)秀“香溢”志愿者。”面對這些榮譽,他一如往常地說:“榮譽什么的,只是一個紀念,關(guān)鍵是我獻的這些血液能幫助許許多多需要輸血的人,力所能及地幫助他人是我的信念,獻血我依然會堅持下去,我現(xiàn)在還年輕力壯,等我以后獻不動了,血液質(zhì)量不過關(guān)了,我會讓我的兒子去參與到這個事業(yè)中來。”
圖為董忠岳榮獲全國無償獻血奉獻獎
董忠岳不僅把愛灑在獻血路上,同時也把奉獻精神貫穿到工作和生活的全部。作為客戶經(jīng)理,他負責的營銷線主要在偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),盡管路途遙遠、客戶數(shù)量眾多,但他始終秉持“一個都不能少”的原則,針對不同的零售客戶進行不一樣的個性化貼心服務(wù)。
東吳鎮(zhèn)有一家小店,店主是一名八十多歲行動不便的老人。董忠岳每次上門拜訪都會帶上清潔工具,幫助店主打掃家里的衛(wèi)生,擦拭整理柜臺和陳列卷煙,剛開始老人以為他另有所圖,直到有一天老人得了重感冒,董忠岳把他送到醫(yī)院,跑前跑后不辭辛勞,還幫老人墊付了藥費。老人終于明白了他的真心,逢人就夸這位董經(jīng)理是大好人。
獻血是無私的,幫助他人也是無私的。我們都是普通人,正如郭明義說的,幫助他人,快樂自己。董忠岳就是那么一個平凡卻又極其不平凡的人,因為有他們的存在,社會變得更加溫暖。