在湖南中煙常德卷煙廠卷包車間生產現場，幾個維修工圍在停機的設備前，面對不斷出現的“跑條”故障，奮力排查。

圖為工作中的張創。李曼/攝

“要不檢查一下煙槍布帶張緊輪？”人群中一個個子不高的操作工師傅躍躍欲試，經過幾分鐘的仔細檢查，維修工們發現確實是兩個張緊輪位置不同步造成的，經過反復調整張緊氣缸之后，設備終于重新運轉起來。“一眼就能看到癥結所在，不愧是制造工匠！”現場的維修技能專家紛紛對他豎起了大拇指。

這位操作工師傅就是常德卷煙廠卷接高速擋車工張創。1995年，張創從部隊退伍進入常德卷煙廠工作。工作以來，他始終堅守在生產一線從事卷接機操作，多次獲得“先進個人”、“先進工作者”、“勞動模范”等榮譽稱號，是該廠最年輕的“資深制造工匠”。

1995年剛進廠的張創，面對陌生的設備全憑一股拼勁學習技能，上班跟著師傅學，下班追著師傅問，在十余平米的工作區域內，每日步行達兩萬多步。為了練好基本功，他暗自和自己較勁，“穿紙”和更換布帶、吸絲帶時都利用MES系統記錄自己完成的時間，“看！我好像又快了1分鐘！”日復一日，在他的努力和堅持不懈下，他總結出了10多萬字的操作筆記，圖文并茂、面面俱到，逐漸形成一套獨有的工作方法——“張氏操作法”，處理起設備故障來又快又準，機臺產量和質量長期排在班組前列，他也成為了該廠年輕的操作技師。

2008年，常德卷煙廠引進了一批德國豪尼公司生產的PT2-2機型超高速卷包新設備，這是該廠首次引進該型號超高速卷接機，由于國外技術封鎖，沒有參考資料，沒有技術隊伍，給調試人員帶來了前所未有的挑戰。張創主動申請加入到調試隊伍中來，“我有多年卷煙機操作經驗，既能幫上忙，自己還可以學習更多專業知識。”他說道。調試時間緊任務重，一邊是新設備安裝調試工作刻不容緩，一邊是無先例可循的國產化改造遇到瓶頸，如何讓新設備順利生產出合格的產品，是團隊亟待解決的難題。為此，他多次向設備代理公司尋求設備文獻資料，為了獲得更多有用信息，他跑到設備主機廠學習。通過多次中高速設備比對驗證，他所在團隊終于解決了新設備零部件適配的問題，成功讓第一臺PT2-2順利交車投產，將卷接生產速度由8000支／分鐘提高到了16000支／分鐘，實現超高速設備從0到1的突破。

工作中，張創敢創也敢做。面對卷煙紙接紙波動問題，他研究自制紙邊穩定小工具，煙支質量穩定性進一步提高。面對接裝紙多張質量問題，他每天用肉眼盯著接裝紙供給系統，思考解決辦法，“為了解決該問題，他一盯就是幾個小時，眼里充滿紅血絲也不坐下來休息。”經過不斷探索，他創新性提出了為高速卷煙機加裝缺濾嘴光控報警裝置的建議，建議被采納之后，這一裝置成為卷煙質量風險管控“神器”，在所有高速卷煙機上推廣應用，大大提高了設備運行效率，降低了質量風險。

如今PT2-2已經陪伴張創15個年頭，對他而言，PT2-2更像是有血有肉的戰友，彼此并肩作戰、默契配合，同時PT2-2作為長役齡設備的一員，也在他的悉心照顧下，日久彌新，在設備不斷更迭的今天，依舊保持著高質高效的生產勁頭。

多年來，他始終堅持對質量、產量、消耗全方面嚴格把控，無論刮風下雨，他每天都能提前半個小時進班，詢問設備的運行狀況，掌握設備關鍵隱患信息，第一時間在設備保養時就將隱患清零，保證他手中的設備正常運轉，確保煙支質量指標達標。

不光自己勤學肯干，張創還將多年操作經驗與方法耐心仔細的教給新進員工，讓他們養成好的工作習慣。在他的教導下，徒弟們很快成為了獨當一面的操作工，在各自的崗位上發光發熱。旁邊機臺出現故障時，他也會熱心的給予指導，毫無保留的將經驗分享給他們。為了方便更多同事學習，他根據筆記內容，編制了PT2-2設備操作經驗案例15份，“我只想讓青年員工少走些彎路，站在我的肩膀上，創造更多可能。”張創謙虛地說道。他參與編寫的《PT2-2?SOP操作手冊》、《PT2-2?SOP保養手冊》等相關文件，填補了高速卷煙機操作技能培訓教材的空白，成為一線操作工的學習“寶典”。

從普通學徒到金牌操作工，“產精品卷煙”是張創不懈的追求，他始終用執著專注的態度、敢闖敢干的拼勁、精益求精的追求不斷踐行著“零缺陷　零失誤　零容忍”的質量原則，一步一個腳印地在他熱愛的崗位上堅實前行。