煙業(yè)智匯
零售戶(hù)在線
微薰
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他是專(zhuān)賣(mài)稽查戰(zhàn)線上的一顆“螺絲釘”,二十多年如一日,用平凡的堅(jiān)守創(chuàng)造著不平凡的業(yè)績(jī),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)代煙草專(zhuān)賣(mài)一線的奉獻(xiàn)精神,他就是山東省濟(jì)南市濟(jì)陽(yáng)區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局(營(yíng)銷(xiāo)部)第二基層服務(wù)站中隊(duì)長(zhǎng)路波。路波所帶領(lǐng)中隊(duì)連續(xù)多年獲得先進(jìn)稽查中隊(duì)榮譽(yù),他自己也先后多次被評(píng)為工會(huì)積極分子、先進(jìn)工作者。
圖為路波對(duì)社區(qū)從業(yè)者開(kāi)展法律法規(guī)宣傳
善作善成,在本職崗位上精益求精
路波始終保持精益求精的工作態(tài)度,弘揚(yáng)踐行工匠精神貫穿于日常卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作中。他牽頭的《提升郵政寄遞環(huán)節(jié)涉煙違法案件的精準(zhǔn)稽查率》活動(dòng)獲得市局(公司)質(zhì)量管理小組成果三等獎(jiǎng),精益課題《煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員能力勝任模型設(shè)計(jì)與應(yīng)用》獲得市局(公司)三等獎(jiǎng)。路波還研究制定了聯(lián)席溝通制度、信息共享制度、聯(lián)合檢查制度、聯(lián)合辦案制度、聯(lián)合宣傳引導(dǎo)制度,與協(xié)作單位建立了聯(lián)合協(xié)作機(jī)制,創(chuàng)新開(kāi)展煙草流通秩序聯(lián)合整治工作辦公室、煙草進(jìn)駐郵政中心局辦公,以此提高發(fā)現(xiàn)案件、查處案件、偵破案件的及時(shí)性、準(zhǔn)確率、高效化,較好地解決了監(jiān)管盲區(qū)、盲點(diǎn)問(wèn)題,市場(chǎng)凈化率明顯提升。
率先垂范,在面對(duì)困難時(shí)沖鋒在前
在二十多年專(zhuān)賣(mài)管理工作中,路波總結(jié)提煉了一套“321”異常卷煙零售戶(hù)篩查監(jiān)管檢查方法,“三”摸排:摸排訂購(gòu)卷煙波動(dòng)大,且經(jīng)營(yíng)規(guī)模與訂購(gòu)卷煙數(shù)量不符的零售戶(hù),摸排經(jīng)營(yíng)關(guān)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間短的零售戶(hù),摸排卷煙銷(xiāo)售異常的零售戶(hù);“二”溝通:與送貨員溝通了解摸排的零售戶(hù),與客戶(hù)經(jīng)理溝通了解摸排的零售戶(hù),“一”確定監(jiān)管打擊目標(biāo)零售戶(hù)。通過(guò)實(shí)施這一工作方法,在取締、勸退異常零售戶(hù)以及打擊不法煙販過(guò)程中,取得了顯著的成效。
路波還耐心向隊(duì)員傳授技藝,積極投入到“導(dǎo)師帶徒、技術(shù)比武”等活動(dòng)中,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,先后讓5名青年隊(duì)員在較短的時(shí)間里,掌握了本崗位的操作技能,有效保持所管轄區(qū)市場(chǎng)穩(wěn)定。
廉潔奉公,在履職盡責(zé)中彰顯本色
作為一名中隊(duì)長(zhǎng),路波始終秉承廉潔奉公,堅(jiān)持責(zé)任重于泰山的初心。路波常說(shuō):“在崗就要愛(ài)崗,愛(ài)崗就要敬業(yè)”。近年來(lái),找路波辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的,有執(zhí)法部門(mén)的人員,有好友、同學(xué),只要不符合合理布局規(guī)定的,他都毫不客氣地拒絕辦理,為此,他得罪了不少朋友。但他覺(jué)得維護(hù)了正常的卷煙市場(chǎng)秩序,維護(hù)了合法經(jīng)營(yíng)者的利益,才對(duì)得起他的責(zé)任。
一生只做一件事,做到極致盡成詩(shī)。在工作中路波總能以恪盡職守的意識(shí)、熱情服務(wù)的態(tài)度、嚴(yán)于律己的堅(jiān)守,時(shí)刻發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取的精神,踏實(shí)工作、立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。路波對(duì)工作的熱愛(ài)讓這份付出不再是為了謀生,而是為了從中獲得人生的意義,成為一份事業(yè)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察