呂希章幫助客戶整理貨架。
他勤學(xué)好問、善于鉆研,在持續(xù)挑戰(zhàn)中提升自我;
他腳踏實(shí)地、精益求精,在不懈努力中破浪前行;
他愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn),在平凡崗位上追求卓越。
他就是山東省濰坊市濰城區(qū)煙草專賣局(營銷部)卷煙營銷科副科長呂希章。參加工作以來,他努力在實(shí)踐中成長、在挑戰(zhàn)中歷練、在創(chuàng)新中蛻變,帶著滿腔熱情投身工作,以青春為筆書寫奮斗篇章。
勤學(xué)苦練 提升專業(yè)素養(yǎng)
“愛動腦、肯鉆研”是同事對呂希章的評價。
“事事用心皆學(xué)問,提升業(yè)務(wù)技能沒有捷徑可走,只有多學(xué)、多練、多實(shí)踐。”呂希章說。
2013年以來,呂希章先后擔(dān)任過客戶經(jīng)理、網(wǎng)建管理員、綜合管理員等。雖然崗位不斷變化,但他執(zhí)著專注、精益求精的精神沒有變。
擔(dān)任客戶經(jīng)理期間,呂希章努力提升自我。工作之余,他閱讀各類營銷專業(yè)書籍,不斷學(xué)習(xí)新技能、吸收新知識。在他的辦公桌上,堆滿了書籍、本子,本子上密密麻麻記錄著他的思考和感悟。不會就向書本學(xué)、不懂就問同事,憑著謙虛認(rèn)真、勤奮好學(xué)的勁頭,他很快成長為業(yè)務(wù)骨干。
除強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)外,呂希章還十分注重提升實(shí)踐水平。“將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作中,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地提升自我。”他是這樣說的,也是這樣做的。
時間是最好的記錄者,也是最客觀的見證者。在客戶眼中,呂希章是盡心服務(wù)的“萬事通”;在同事眼中,呂希章是創(chuàng)新攻關(guān)的“智多星”。在辦公室里,他話不多,經(jīng)常埋頭看報表數(shù)據(jù),分析客戶經(jīng)營情況。在拜訪客戶時,他卻能打開“話匣子”,耐心地幫客戶分析庫存情況,指導(dǎo)客戶做好經(jīng)營。他經(jīng)常隨身攜帶一個小本子,上面記錄著工作安排、客戶信息等。每當(dāng)客戶遇到問題,他總是盡心盡力地幫忙解決。
“想做好客戶經(jīng)理,就要把客戶當(dāng)家人對待。”呂希章真誠地說。
敢于探索 點(diǎn)亮創(chuàng)新之燈
“勇于創(chuàng)新,追求卓越”是呂希章的工作信條。他充分發(fā)揮創(chuàng)新帶動作用,不斷將創(chuàng)新思維運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,取得了諸多成績。面對工作中的難題,他也從不退縮,而是勇于挑戰(zhàn)自我,帶頭攻關(guān),積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。
“我們眼里的難題,在他那里就變成了研究課題。每次跟他交流都受益匪淺。”同事滕楠深有感觸地說。
用智慧點(diǎn)亮創(chuàng)新之燈,用汗水澆灌成長之花。呂希章在平凡的崗位上不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐,將每一次失敗都視為通往成功的墊腳石,將每一次挑戰(zhàn)都看作磨礪意志的試金石。近幾年,他牽頭參與科技創(chuàng)新項目4項、QC小組活動8項、精益課題11項,3項成果獲得國家實(shí)用新型專利授權(quán)。漸漸地,呂希章成為青年創(chuàng)新標(biāo)兵,連續(xù)兩年被濰坊市局(公司)評為創(chuàng)新先進(jìn)個人。
“個人的力量終究是有限的,大家的力量則是無窮的。”呂希章說。他深知自己肩上擔(dān)負(fù)著沉甸甸的“傳幫帶”責(zé)任。面對新員工技能水平不高、經(jīng)驗不足的現(xiàn)狀,他將工作經(jīng)驗和崗位技能傾囊相授,耐心解答每一個疑問,幫助他們快速成長。
“每當(dāng)看到新入職的同事,就好像看見了當(dāng)初的自己。”呂希章笑著說。只要有機(jī)會,他就會跟新員工探討工作,將自己的知識和經(jīng)驗無私分享給他們,帶領(lǐng)他們一起解決工作中的難題。此外,他還主動與多名新員工結(jié)成對子,及時解答他們的疑惑,幫助他們快速成長成才。努力總會有回報,呂希章連續(xù)兩年被濰坊市局(公司)評為優(yōu)秀管理人員。
立足崗位,用汗水澆灌希望;砥礪前行,在挑戰(zhàn)中發(fā)揮才華。呂希章不斷完善自我、超越自我,干一行愛一行、鉆一行精一行,在平凡的工作崗位上書寫著無悔青春。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察