有這樣一群人，她們既如春風(fēng)般與人溫暖，柔和淡然，又兼有夏的火熱，秋的殷實(shí)，冬的堅(jiān)韌。她們是無數(shù)在崗位上奮斗著的女性們的一個(gè)小小縮影，用她們虔誠不變的初心，在黨旗下綻放芳華——她們便是拼搏在虞城縣煙草專賣局卷煙客戶服務(wù)部的一朵朵“木蘭花”。

“草木蔓發(fā)，春山可望”。她們?nèi)绱喝粘跎牧α?#xff0c;勃勃生機(jī)，意氣風(fēng)發(fā)。在卷煙客戶服務(wù)部，有著這樣四位女將們，她們謹(jǐn)慎得盯著一份份數(shù)據(jù)，用敏銳的職業(yè)素養(yǎng)察覺出每份數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)含的意義，再將所得匯總成一個(gè)個(gè)推動工作進(jìn)步的反饋。“我們的工作是有時(shí)間上的限制的，有時(shí)喝口水的功夫可能就會出現(xiàn)大的變動，如果不時(shí)時(shí)死死得盯著，過了時(shí)間，就是神仙也無法彌補(bǔ)了。”卷煙客戶服務(wù)部副主任趙敏認(rèn)真得說。但就是在這樣一種高壓又緊迫的工作環(huán)境中，趙敏用她嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)著三位同樣優(yōu)秀的女工們，數(shù)年如一日的沖鋒在崗位，服務(wù)于一線，深受領(lǐng)導(dǎo)和職工們的信賴。有了她們的努力，就像是大地有了春的氣息，讓卷煙客戶服務(wù)部乃至全局的工作都能看到無限希望的未來。

“莫說苦炎熱，我愛夏日長”。她們?nèi)缦娜臻L晝的驕陽，縱使艱苦，熱血難涼。她們跑遍了虞城縣內(nèi)縱橫交錯(cuò)的街道，大大小小的社區(qū)，帶著誠摯的笑容服務(wù)于每一位商戶。她們是客戶經(jīng)理中的五朵“木蘭花”，她們包攬了城區(qū)，在復(fù)雜環(huán)境下，用真誠的服務(wù)，不變的初心，沖鋒在基層一線。“剛開始干，我也不適應(yīng)。我們的工作是最最基層的，每天在市場上奔波，夏天熱冬天冷。”徐曉輝回憶起剛調(diào)來做客戶經(jīng)理的日子，不好意思得說：“那時(shí)候真是一個(gè)困難接一個(gè)困難，有時(shí)候真不知道這日子什么時(shí)候是個(gè)頭。可干著干著我發(fā)現(xiàn)，我們城區(qū)的姊妹們都有股子拼勁兒，工作無論多苦多累，就是一顆紅心，就是要把工作做好！”在城區(qū)兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)，楊紅麗和李芳的帶領(lǐng)下，“姊妹團(tuán)”同心協(xié)力，互幫互助，走在前列，干在實(shí)處，在基層一線這火熱的戰(zhàn)場打了個(gè)漂亮的勝仗。城區(qū)的客戶們也都對“姊妹團(tuán)”贊不絕口，都說她們的笑容比太陽還耀眼，用她們在，就是再難的問題也能解決。

“一年好景是秋，橙黃橘綠”。她們?nèi)缜锶绽劾鄞T果，不斷吸收養(yǎng)分，提升自我。作為黨支部的核心之一，一名盡職盡責(zé)的組織委員，已經(jīng)是兩個(gè)孩子?jì)寢尩姆蹲炕?#xff0c;仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)進(jìn)步。“現(xiàn)在都是電子產(chǎn)品的天下了，就連計(jì)算機(jī)也比原來高級了，作為一名共產(chǎn)黨員，在工作上就要勇沖鋒在前，別人會的要會，別人不會的學(xué)也得學(xué)會！”她留著一頭干練的短發(fā)，說話辦事總是雷厲風(fēng)行，什么工作交給她，總能讓人滿意。“卉姐這種勇往直前的精神特別鼓舞我，就是在這種信念下，我才能排除萬難，工作之余學(xué)習(xí)剪輯與軟件，制作了一期又一期的‘小賽課堂’，為職工和零售商戶提供輕松愉悅的教學(xué)視頻。”客戶經(jīng)理呂賽男是一名90后大學(xué)生，在工作中，她發(fā)現(xiàn)很多共性問題可以通過視頻講授的方式為職工和商戶解決，這大大提高了解決問題的時(shí)效性。如今，‘小賽課堂’已持續(xù)播出30余講，收獲了職工和客戶的一致好評。

“冬寒百草零，疾風(fēng)高岡裂”。她們?nèi)缍盏臒o畏無懼，在惡劣的環(huán)境中，以堅(jiān)韌的品格迎接春的到來。2020年伊始，新春佳節(jié)的余熱還在持續(xù)，新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情已席卷全國。在這場突如其來的疫情中，虞城縣煙草專賣局（分公司）客服部的“娘子軍”，面對疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營的重大考驗(yàn)和艱巨任務(wù)，不懼風(fēng)險(xiǎn)，不講條件，扛起復(fù)工復(fù)產(chǎn)的紅色“戰(zhàn)旗”，積極投身卷煙營銷一線，吹響“沖鋒號”，敢頂“半邊天”，以出色的“戰(zhàn)績”，奪取了疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營“雙勝利”。在單位的捐款活動中，呂賽男因不是黨員而未能如愿捐款，她激動得說：“我一直向往組織，渴望成為一名黨員。在這次新冠肺炎疫情，我更加深刻得體會到了黨員們的先鋒模范作用。”她立刻寫下了入黨申請書，在她的座位上，插著一面鮮紅的黨旗，黨旗下貼著的是一份手抄的入黨誓詞。這些黨旗下的“木蘭花”們，在國家最需要、人民最迫切的時(shí)候勇往直前，奮力拼搏，堅(jiān)守崗位，擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，用行動詮釋這份入黨誓詞！