“舍不得分開，在每一次醒來(lái)，不用再徘徊，你就是我最美的期待。” 卷煙零售客戶座談會(huì)上，盈盈小店的老板胡曉云為江蘇連云港煙草第三黨支部幫扶小組送上了這首歌。

位于連云港市海州區(qū)公園新村的盈盈小店，老板胡曉云因幼時(shí)患小兒麻痹癥而落下終身殘疾，為了生活，她于2001年開始經(jīng)營(yíng)小賣部。起初她的店鋪只是一個(gè)小門面，生意慘淡，收入微薄。

怎么才能幫她走出困境，脫貧奔小康？幫扶小組多次召開座談會(huì)，共同協(xié)商怎么幫扶盈盈小店。

“我平時(shí)走訪時(shí)，也經(jīng)常幫她整理店面，清潔柜臺(tái)。我想我們是不是可以去盈盈家送上一些慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，或者幫她申請(qǐng)一些其他的資源”。

“單純送資源，只能解決客戶的一時(shí)之難，治標(biāo)不治本吧”。

“我覺得扶貧必須扶志，輸血嘛不如造血，應(yīng)該給她家的店鋪一些全新的改變，讓她有能力去開始新的生活”。

幫扶小組與工商經(jīng)過(guò)多次的協(xié)商，轉(zhuǎn)變幫扶思路，梳理出盈盈小店亟待改變的三個(gè)方面：一是沒(méi)有醒目的店招；二是缺少必要的陳列設(shè)施；三是交流能力不夠強(qiáng)。

針對(duì)上述的問(wèn)題，幫扶小組逐一列出幫扶計(jì)劃。先從店招入手，出資免費(fèi)為其量身訂制了新店招，店鋪從“無(wú)標(biāo)識(shí)”到“有形象”，客流量明顯提升了。

“讓商品開口說(shuō)話”， 幫扶小組從優(yōu)化商品陳列的角度入手，讓原本雜亂無(wú)章的商品擺放有序、煥然一新，前柜陳列規(guī)范、價(jià)簽對(duì)位，店堂形象的大幅提升，進(jìn)店的消費(fèi)者駐足時(shí)間增長(zhǎng)了，也帶動(dòng)了各類生活商品的銷售。

硬件已改善到位，“軟件”才是核心。幫扶小組加強(qiáng)了走訪頻次，從品牌特點(diǎn)、消費(fèi)心理特征等多方面進(jìn)行指導(dǎo)，讓胡曉云變“坐商”為“行商”，提高自信，與消費(fèi)者多交流，提升商品銷售。同時(shí)，胡曉云經(jīng)常與周邊的小商戶交流經(jīng)驗(yàn)，互學(xué)陳列方法，融洽的氣氛感染著她，對(duì)生活更加充滿了信心。

就這樣，盈盈小店舊貌換新顏。“感謝幫扶小組對(duì)我的關(guān)心和幫助，給我做門頭，讓我生意越做越好……”常年坐在輪椅上的胡曉云給幫扶小組送上了“不忘初心、牢記使命、扶殘助殘、愛心似金”的錦旗。

近年來(lái)，連云港市煙草專賣局第三黨支部積極響應(yīng)政府脫貧攻堅(jiān)的號(hào)召，踐行為貧困零售戶“脫真貧、真脫貧”的諾言，積極打造“金葉·連心”支部共建品牌，開展節(jié)日送愛心、資助子女上學(xué)、贈(zèng)送生活必需品等各類扶貧活動(dòng)50余次，并與35位困難客戶結(jié)對(duì)幫扶，實(shí)際解決困難。