“老王，最近身體好些了沒？”

“這段時間，你還有什么困難嗎？”

這是浙江東陽市煙草專賣局黨員志愿隊的黨員們在看望王偉芬時的一段話。

2019年，已經年過花甲的王偉芬夫婦唯一的小孫女因車禍去世，面對這突如其來的噩耗，他們的兒子也因傷心過度罹患重疾，需要長期往返奔波東陽和杭州進行醫治，無法繼續工作養家，導致這個原本就不太富裕的家庭陷入困境。

了解到這個情況后，東陽市煙草專賣局立即組織志愿者前往王偉芬夫婦家做好幫扶工作，平時經常帶上些生活用品去看望他們，也順便幫助他們打掃打掃衛生等這些力所能及的事情，在一次次的看望過程中，志愿者們考慮到王偉芬家基本沒有什么經濟來源，而且還要擔負承重的醫療費用，就向他們提出開設副食店貼補家用的建議。

“老王，你們夫妻倆現在的狀況，我們建議你可以在家開一副食店，你看怎么樣？”

“你看我們兩個老人，從來沒有開過店，也不知道開店需要什么證件什么的，怎么開啊？”王偉芬老人面帶難色的說。

“這個你不用操心，我們可以幫你申請辦理相關的證件。”

2021年年初，志愿者們自發來到王偉芬老人的家里，不僅給他們帶來了自費從二手舊貨市場里購買的柜臺、貨架之類的必須品，還幫助老人清理出一片用于經營的場所，然后還協助老人通過“浙里辦APP”，申請辦理了工商營業執照和煙草專賣零售許可證。

看見志愿者們正在幫助王偉芬來人籌開副食店，周圍的鄉鄰們也紛紛伸出援助之手，你一百、我一百的捐助了小店經營的啟動資金。終于，王偉芬老人家的小店開業了，東陽市煙草專賣局還專門安排市場管理員和客戶經理進行日常的經營管理指導，在大家的共同努力下他們的副食店經營的紅紅火火，原本接近破碎的家庭也漸漸有了溫暖的氛圍。

“真的很感謝煙草公司的幫助，讓我家再一次有笑聲。”王偉芬老人發自肺腑的感激到。

據悉，東陽市煙草專賣局（分公司）積極響應地方黨委政府號召，組織志愿服務隊為那些因為各種原因造成的困難家庭在再就業道路上助力，尤其是針對那些選擇在家開店再就業的申請戶，通過專門開辟綠色辦證通道，上門協力網辦，在加快審核審批流程，進一步提高工作效率，讓人民群眾盡快正常經營、安居生活。