黨史學習教育活動以來,河南省潢川煙草局牢記總書記“兩個更好”囑托,堅持把“我為群眾辦實事”與服務商戶、奉獻社會結合起來,通過“發展同向、服務同心”深度融合,一點一滴匯聚“為民”之渠,一沙一礫筑牢“初心”之塔,以高質量服務獻禮建黨100周年。
“郭隊長,你可別上那么高,你這年齡也是老郭了,悠著點,回頭我自己慢慢整理就行啦”,在潢川縣仁和鎮亞崗村,商戶張光友焦急的對著正在站在梯子在高處搬著貨物的人喊著。老郭是誰?是潢川縣局第五服務大廳的支部書記郭向前。他一邊站在梯子上整理貨架,一邊笑呵呵地回話“瞧你說的,我在你面前啊,可不敢稱老郭,還是當年的小郭,我爬爬梯子,你就少累點”。
商戶張光友在亞崗村經營副食店二十余年,因為腳有殘疾,隨著年齡增大,擺煙理貨,打掃衛生都成了難題。多年來郭向前帶領支部黨員們主動承擔起了幫扶責任,清理柜臺、擺放貨架、灑水掃地。
“張老板,咱這店面形象,可得保持好了,常賣的東西放在低處,不常賣的往高點放,有啥事還給我打電話啊”郭向前像往常一樣,婉拒了張光友吃頓便飯的挽留,頂著炎炎烈日,向下一個鄉鎮巡查。看著遠去的車輛,張光友喃喃地說“真是多虧了你們,這些煙草人真是貼心人啊”。
“老孟,煙草局這幫年輕孩又來給你當‘義務工’啊?”“那可不,他們對我可真沒話說的,這么熱的天,給我門店打掃的干干凈凈的,連水也不喝一口。這些年,也多虧了他們啊!”潢川縣躍進路上的零售商戶孟學友笑呵呵地回答著鄰居的話。
對話里的這幫“年輕孩”,是潢川縣煙草局第一服務大廳黨支部的黨員們,他們在市場巡查中認識了商戶孟學友。該商戶雙目失明多年,2013年起在和妻子在縣城躍進路開了一家小副食店維持生活。由于眼睛看不見,造成行動不便,店內商品陳列凌亂,顧客稀少,生意一直沒有起色。他家情況被第一服務大廳的黨員們看在眼里,記在心里。該大廳黨員同志自覺成立起了志愿幫扶隊,每月定期上門給孟學友打掃衛生,擺放物品,指導經營,多年來風雨無阻。
“孟大哥,這個黃金葉帝豪煙還是放在柜臺第一排的右起第五個啊,旁邊就是紅旗渠,你記清啊。”黨員張昆對孟學友說到。孟學友在第一服務大廳黨員的幫助下,按規律擺放卷煙,豐富卷煙陳列方式,店鋪經營得到了提升。
“好了,孟大哥,衛生給你做完了,來,我給你講講誠信等級”,該大廳支部書記曾慶波拿出有關誠信經營的講解資料,站在柜臺邊開始給孟學友講解。“好咧”,孟學友哽咽道“我是看不見,可這么多年咱煙草的各項好政策都沒落下過,你們就是我的眼睛啊”。
6月7日早上6點,潢川縣煙草局的7臺愛心送考車輛停靠在寧西路指定區域,整裝待發。“同學,靠邊慢慢走,不要著急”,“各位家長,請大家不要喧嘩,給各位考生一個安靜的考試環境”。縣局“別樣紅”黨員志愿服務隊在考點附近交通路口和人行橫道開展文明交通引導工作。服務點配置口罩、礦泉水和藿香正氣液等防暑防疫物資在考點向考生和家長免費發放。這僅僅是潢川縣煙草局開展“我為群眾辦實事”系列活動中的一個分鏡頭,像這樣的場景還有很多很多:到社區新冠疫苗接種點,維護接種秩序,助力新冠疫苗接種工作;認真落實“社區黨員雙報到”工作要求,參與志愿服務為社區居民辦實事;組織開展“童心向黨、同筑未來”愛心助學捐贈活動;上門為殘疾零售戶延續辦理許可證……這一件件一樁樁無不體現出潢川煙草為群眾辦實事的真心和決心,充分展示了煙草企業的社會責任感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察