近日,江蘇省盱眙縣官方通報1例新冠肺炎確診病例。江蘇省盱眙縣煙草專賣局(分公司)迅速行動,周密部署,不斷改進工作方式、創(chuàng)新服務模式、壓實工作責任,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
壓緊壓實責任,吹響“集結號”。召開疫情防控部署會,根據(jù)疫情形勢變化審時度勢、科學研判,及時調整防控策略,推動疫情防控工作全面嚴起來、緊起來、實起來。壓緊壓實單位、部門、個人三方責任,狠抓安全檢查,嚴格執(zhí)行領導帶班制度、24小時值班制度和疫情“日報告、零報告”制度。及時通過微信群轉發(fā)并通報最新的疫情形勢,堅決防止麻痹大意和松勁懈怠思想。
從嚴從細防控,牢筑“防護堤”。積極通過多途徑、分階段預訂各類防控物資,保障防疫物資配齊配足。利用大廳LED顯示屏宣傳疫情防控知識,引導員工養(yǎng)成“戴口罩、勤洗手、勤通風、少聚集、用公筷”的良好衛(wèi)生習慣。加強辦公場所的進出人員管理,要求外來人員進出佩戴口罩、出示健康碼、掃描場所碼、測量體溫和實名制登記。每日定時對辦公區(qū)、快遞包裹、公共設施、交通工具等進行消殺,保持環(huán)境衛(wèi)生。市場一線人員結合具體實際,按照相關應急處置預案,科學區(qū)分中風險地區(qū)和低風險地區(qū),統(tǒng)籌開展線上線下拜訪、市場檢查等工作,在抓好疫情防控的前提下,繼續(xù)保持卷煙市場環(huán)境有序、規(guī)范。
全員全力擔當,構建“保護網”。堅持“外防輸入、內防擴散、聯(lián)防聯(lián)控”工作機制,根據(jù)縣委縣政府“應接盡接”的要求,全體無禁忌癥職工主動做好新冠疫苗接種工作。嚴格摸排干部職工及家屬近期返淮人員情況,實時關注其健康情況,確保疫情早發(fā)現(xiàn)、早報告。嚴格落實流調溯源要求,及時通報確診病例基本情況及行動軌跡,全面排查與確診病例行動軌跡有交叉重疊的職工和第三方服務人員,按照上級要求完成相關人員的核酸檢測。
落小落細幫扶,畫好“同心圓”。客戶經理通過電話、微信向零售客戶宣傳普及疫情防控科學知識,指導客戶做好店面消毒,提醒客戶戴好口罩,注意防暑降溫,提高客戶經營過程中的防護意識和能力。組織志愿者奔赴疫苗接種點開展志愿服務活動,為前來接種疫苗的群眾提供維持秩序、登記信息、咨詢引導、宣傳疫情防控知識等服務,為有需要的群眾送上純凈水,切實把“我為群眾辦實事”落實在行動上。
盡心盡責服務,種好“責任田”。及時公布疫情防控期間辦理煙草專賣零售許可業(yè)務相關通知,通過公告欄、企業(yè)微信、電話等方式,宣傳不見面審批,講解網上申辦操作流程,解答客戶疑問,引導客戶通過“江蘇政務服務”APP平臺申辦煙草專賣零售許可證,實現(xiàn)業(yè)務在家辦理,審批“不見面”。同時,靈活采取電話預約、延時服務、上門服務等形式對接辦理,合理安排群眾分時段錯峰辦理業(yè)務,減少大廳人員聚集。每日定時對辦證窗口進行全面消毒,對來訪人員做好體溫測量,確保疫情防控和辦證服務“兩不誤”。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察