“多虧煙草局同志的‘一站式’服務，我終于可以名正言順做生意了。”拿到工商營業執照和煙草專賣零售許可證的王勇軍激動不已。

今年50多歲的王勇軍天生腿腳殘疾，家庭十分困難，為了維持生計，王勇軍在信陽市譚家河鎮附近開了一家雜貨小店。但是無工商營業執照、貨品種類少，生意也是門可羅雀。

“一站”排解民憂，服務溫暖人心。浉河區煙草局譚家河煙草服務大廳高超在近日市場走訪中了解到王勇軍的實際困難，決定為他申請辦理工商營業執照和煙草專賣零售許可證。考慮到王勇軍行動不便，高超回到單位后立即跟隊員商量，為王勇軍提供了“一站式”服務,先后幫其辦理了工商營業執照、煙草專賣零售許證并開通了銀行業務。

現在小店經營合法合規，而且增加了商品種類，滿足了不同顧客需求，同時也增加店內人氣和收益。這曾是王勇軍所不敢想，現在變成現實了。專賣人員的溫馨舉動，溫暖了王勇軍的心。

浉河區煙草局譚家河煙草服務大廳協助王勇軍辦理工商營業執照和煙草專賣零售許可證

浉河區煙草局譚家河煙草服務大廳協助王勇軍到銀行開通業務

“一站式”服務是浉河區煙草局開展“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實的生動縮影。今年以來，浉河區煙草局以黨史學習教育為契機，制定了“我為群眾辦實事”主題教育實踐活動清單，組織下轄煙草服務大廳對轄區身患疾病、遭遇災難等生活存在困難的群體進行摸排，制定具體幫扶計劃，做到“一戶一對策”。

知識啟迪夢想，愛心孕育希望。浉河區煙草局吳家店煙草服務大廳結合“我為群眾辦實事”主題實踐活動，密切關注當地貧困孩子成長成才，積極開展愛心公益事業。隨著一年一度開學季的到來，吳家店煙草服務大廳為困難學生送去關心關愛。

“有我最喜歡的腦筋急轉彎和好看的書包，謝謝叔叔們贈送的圖書和文具，我一定好好珍惜，好好學習。”然然開心的說，然然是吳家店鎮中心小學的一名學生，父母離異，兄妹三人跟著父親生活，家庭貧困。

小小書籍，濃濃書香，一本本書籍，因為承載了一顆顆善良的心，飽含了殷切的祝福，而有了不一樣的分量。

浉河區煙草局第一服務大廳陳琦說：“盡我們微薄之力幫助他們，希望他們快樂成長，認真讀書。”

浉河區煙草局吳家店煙草服務大廳工作人員為小學生贈送文具

浉河區煙草局吳家店煙草服務大廳工作人員為小學生贈送圖書

下一步，浉河區煙草局堅持問題導向，從群眾的“急難愁盼”出發，切實解決群眾最關心、最直接、最現實的問題，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上，不斷把黨史學習成果轉化為為群眾辦實事、解難題的具體行動。