“我志愿加入煙葉收購團隊，恪守清正廉潔、誠實守信、公平公正，為實現市場、煙農、政府、企業四滿意而努力工作……” 8月25日早上七點，鏗鏘有力的收購服務承諾在昆明市石林彝族自治縣13個煙葉收購點同時響起。

　　從這天開始，石林縣2021年烤煙收購工作正式拉開序幕。與煙葉收購團隊一同“并肩戰斗”在各個收購點的，還有來自云南紅塔銀行昆明分行的青年員工骨干們。他們全力配合做好烤煙收購資金兌付工作，為煙農們提供優質的金融服務。

　　烤煙收購資金兌付工作有序開展

　　2021年，石林縣于8月25日統一開磅收購，計劃于9月30日全面完成烤煙收購任務，收購周期控制在37天左右，煙葉收購目標任務是28.8萬擔。

　　為完成2021年度煙葉收購兌付工作，紅塔銀行昆明分行在收購季來臨之前多次召開會議，對煙葉收購兌付工作進行詳細安排，要求全行員工抓住煙葉收購兌付有利時機，加強與煙站的溝通交流，充分展現優質服務，順利完成烤煙資金兌付工作。

工作人員服務煙農現場（9月9日攝）。馮蔚 攝

　　紅塔銀行昆明分行動員調集了50多名青年骨干，由副行長帶隊，分頭前往石林縣13個煙葉收購點開展服務工作。在每個收購現場，紅塔銀行均設置了醒目的服務點，為廣大煙農提供新用戶開卡、凍結賬戶解鎖、更改密碼等現場服務。對一些年齡較大的煙農，工作人員還手把手教他們使用智能手機操作各項銀行業務。

　　兌付現場，工作人員通過發放宣傳折頁，提供現場咨詢等方式宣傳推介“香葉貸”“紅聚存”等金融產品，并現場為符合條件的煙草種植戶發放貸款。同時向廣大煙農宣傳反假幣、反電信網絡詐騙等法律知識，幫助煙農了解儲蓄和理財的區別，認清各種投資風險，警惕非法騙局，全面提高煙農的風險意識和維權意識。

　　青年員工：“在這里領悟到的，是站在大堂里學不來的”

　　活躍在各個收購點的銀行員工，絕大部分是來自紅塔銀行昆明分行各支行的青年員工。許多員工剛剛入職，他們朝氣蓬勃，將青春和激情揮灑在服務煙農的崗位上。

　　今年6月，24歲的尹安奇經過培訓正式入職，在紅塔銀行昆明分行圓通街支行擔任大堂經理。在此次烤煙收購資金兌付工作中，他主動請纓赴工作一線。半個多月來，尹安奇和同事們每天都在鹿阜煙站幫助煙農們搬運煙葉，解答煙農們在使用銀行卡中遇到的問題，并對惠農金融政策進行宣傳答疑。

　　“這些天和煙農們朝夕相處，我深刻感受到他們的辛苦，希望通過自己專業的服務贏得他們的信任，為他們提供力所能及的幫助。”尹安奇說。

工作人員服務煙農現場（9月9日攝）。馮蔚 攝

　　和尹安奇一起“戰斗”在收購一線的，還有一起入職的魏雪蓉。在魏雪蓉看來，在基層開展工作，既是充分響應國家金融下鄉的號召，還能學到許多在銀行大堂里學不到的東西。比如一些煙農對金融知識比較匱乏，只有通過接地氣的講解方式才能讓煙農們聽懂惠農金融方案，從中受益。經過反復練習，許多青年員工在和煙農溝通的過程中，既掌握了更多的煙草知識，也提升了業務技能。

　　截至9月中旬，紅塔銀行昆明分行在石林各個烤煙收購點服務煙農達7000余人次。

　　“普之城鄉，惠之于民” 金融產業助力煙企煙農發展

　　云南紅塔銀行一直把煙草行業作為服務實體經濟的重要切入點，集中力量不斷完善產業鏈金融服務模式，不斷推進產融結合，已經逐步構建起覆蓋煙草企業、煙草供應鏈客戶、煙農、卷煙零售戶、煙草職工“五煙”客群的產品和服務體系。

　　一直以來，云南紅塔銀行始終將煙草農業貸款作為重要業務，由面到點從鄉鎮到農村，將業務與服務覆蓋到云南省煙草種植的州市?？蛻艚浝硐鲁恋礁髦菔袩熣?、煙點、村委會進行產品宣傳和業務辦理，并與煙草合作社、村委會聯動建立業務聯絡人，完善日常服務工作，鋪設轉賬機器設備建立“移動網點”，通過線上渠道等方式解決相關金融問題。

煙葉收購現場（9月9日攝）。馮蔚 攝

　　同時，云南紅塔銀行充分發揮地方一級法人機構的優勢，針對煙草產業鏈進行產品創新，推出“香金融”品牌覆蓋產業鏈不同環節，并借助科技力量逐步推進金融產品線上化，不斷豐富服務渠道，提升服務質量，提高客戶滿意度。

　　除信貸金融服務以外，云南紅塔銀行還圍繞煙草種植體系，提供煙草結算、兌付等相關綜合服務方案，形成資金閉環，為煙草種植搭建起資金往來的綠色通道。

　　下一步，云南紅塔銀行將充分發揮煙草金融體系的品牌優勢，以可持續的原則開展普惠金融服務，為服務實體經濟、助力鄉村振興、促進共同富裕注入源源不斷的金融活水。