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陜西銅川市宜君縣棋盤街道零售戶老劉種的70多棵核桃樹迎來“秋收”，他卻怎么也高興不起來，“孩子們都在外邊上班，家里就我和老伴兩個人，還要看店，這些樹得收到啥時候……”。
得知這一情況后，銅川煙草近期組織黨員志愿者到老劉家中幫忙采收。在老劉的指引下，志愿者們搬梯子、挎籃子、撿果子，在大家的齊心協力下，累累青果從枝頭“搬”到了老劉家中。
今年以來，銅川市煙草專賣局（公司）堅持把黨史學習教育同解決實際問題結合起來，推進“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。
為了切實幫助群眾解決困難問題，銅川煙草充分發揮行業優勢，以黨員為先鋒，通過日常拜訪、站臺經營等多種形式用心服務、用情服務、用力服務，不斷提升“貼心”服務水平。
截至今年9月，銅川煙草已經累計幫助70余戶零售客戶解決各類生產經營問題，為8戶殘疾零售客戶定制“私人”服務套餐，捐贈輪椅等物資，用實際行動把黨史學習教育成果轉化為為民服務的具體實踐。
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