為民辦實事，如何做到心中銘記為民服務宗旨、行動上踐行為民服務職責？

這個問題是浙江省金華市磐安縣煙草專賣局（分公司）一直在思考的問題。“為民辦實事”不僅需要口頭上講，更加需要身體上力行。為此，磐安縣煙草專賣局（分公司）努力答好學習、服務兩道考題，推動“為民辦實事”從“指間”到“心間”。

答好“學習考題”

為了幫助干部職工學好黨史、把握為民服務要求，磐安縣煙草專賣局（分公司）不僅借助黨組會、中心組學習會、行政辦公會、部門例會、培訓等載體，組織開展專題研討會、專題培訓，進行學習交流，也以黨支部學習為基礎，依托“三會一課”、主題黨日等形式，積極組織黨員干部前往當地烈士紀念館、雙峰廉政教育基地學習，讓干部職工零距離感悟“信仰的力量”，堅定理想信念，始終牢記為民服務的宗旨，讓服務意識入腦入心。誠如該縣局（分公司）黨員在學習后所言，

“在學習黨史的過程中，需要在學史力行上下功夫，因為學史不只是為了學習，更是為了力行。”

“服務群眾、為民辦實事是學習黨史的重要部分。”

“紙上學來終覺淺，要借助磐安當地的紅色資源去學習，通過一件件物什、一幅幅圖畫、一個個事跡去感受為民服務的信仰。”

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圖為磐安縣煙草專賣局（分公司）以黨小組為單位組織學習黨史

答好“服務考題”

學好黨史、堅定為民服務信念是基礎，把為民服務落到實處才是關鍵，這樣才能讓學史力行“擲地有聲”。為此，磐安縣煙草專賣局（分公司）緊緊圍繞解決基層一線、群眾“急難愁盼”問題，明確“我為群眾辦實事”重點項目清單，借助誠信互助小組、“紅色先鋒站”、黨團服務隊等載體，組織開展社區結對共建、困難群眾幫扶、服務進店堂、普法宣傳等一系列活動，以實實在在的行動為民服務解難題。也積極組織開展“榜樣力量”引領行動，選樹立足崗位為民服務的身邊榜樣，號召黨員干部爭當為民服務貼心人。

圖為磐安縣煙草專賣局（分公司）志愿者應特殊零售戶需要，上門幫忙處理電腦故障、送貨上架

學史是為了更好的力行。學史不僅需要到“指間”，更需要到“心間”，這樣才能把為民服務落到實處。后續，磐安縣煙草專賣局（分公司）將為更多有需要的群眾提供暖心服務，以更加務實的作風做到學史力行。